to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Saraçoğlu şubesinden geçen hafta koltuk takımı aldık. Dikişleri patlamış, dikiş hattı eğri, kumaşında ütü izi var. Servis çağırdık, beyefendi eline iğne iplik almış gelmiş düzeltmeye çalıştı. İzin vermedik tabii, iade talep ettik, yapmıyoruz dediler. Firmayı aramalısınız dediler. Orayı aradık, şube bakıyor dediler. Aradık, müdür izindeymiş. Yine aradık, görüştük, sanki bilmiyormuşuz gibi oradaki müdür bana Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilirsiniz diyor...
Satış sonrası memnuniyet sıfır.
Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Koltukların 3 ay içinde dikişleri patladı. Sonra servis çağırdık, kumaşları değiştirdiler. 2 ay sonra tekrar dikişleri patladı, tekrar kumaş değişimi yaptılar. Bundan sonra 'patlamaz, iğnesini değiştirdik' dediler. Sonra tekrar 1.5 ay sonra yine dikişleri patla...
Ergül mobilyadan 22.12.2024 tarihinde oturma grubu ve çocuk odası aldım. Ürünler eve teslimi 27.12.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler geldiğinde hasarlı ve defolu bir şekilde geldi. Söyledik. Kayıt açtılar kayıt ekran görüntüsünü ekledim. 1.02.2025 tarihinde servis geldi. Kontrol etti. Bugün itibari il...
Pendik Ergül Mobilya'dan almış olduğum Anka koltuk takımı defalarca sormama rağmen tüylenme olup olmayacağını tarafıma sorun olmayacağını garantisi olduğunu ifade etmişlerdir. 2 ay sonunda 48.000 TL verdiğim takım ayıplı teslim edilmiştir. Dolgu hataları, yamuk ayaklar, dikiş problemleri olacak şeki...
Gelen koltuk takımının tüm parçaları işçilik hatası ile dolu herhangi bir sorun olursa değiştiririz dediler ama defalarca aramamıza rağmen sonunda merkezden servis geldi dedikleri bir şey yapamayız oldu merkezlerini aradım servisimiz ne derse o dediler ilgilenmediler ve telefonda geçiştiriyorlar. Am...
2 yıl önce Ergül Mobilyadan koltuk takımı aldım. Ürün evime çok hasarlı olarak geldi. Ürünü getiren servis biz sadece ürün teslimatında sorumluyuz bununla ilgili talep oluşturun gelip baksınlar dedi. 6 Ay servisin evime gelmesini bekledim, sonra inceleme yapıldı. Ürünün değişimini istedim ancak tami...
Yorumlar