to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül mobilyadan aldığım koltuklarımda potluk oluştuğu için garanti kapsamında müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Fakat gelecek olan ekipler 1 gün öncesinden arayıp geleceklerini belirtiyor. Çalıştığım için izin alamayacağımı cumartesi günü gelmelerini istediğimde yardımcı olmuyorlar.
Ergül mobilyadan aldığım yatak odası takımının bazasının suntası kırıldı, salon takımında orta bacakları kırıldı. Ergül mobilyanın müşteri hizmetlerin...
Ergül mobilyadan koltuk aldık. Daha 2. Ayı dolmadan kırıldı. Ve halen servis gelmedi. Doğru dürüste şu tarihte gelecek bile demiyorlar. Açtık elimizi Allah'a bilinmeyen bir tarihte eksperin gelmesini bekliyoruz. Servis kaydınız alındı diyorlar bir servis takip numarası vermiyorlar. Sistemde T.C. Niz...
Ergül mobilyadan koltuk takımı almıştı. Koltuk takımlarımız eve geldikten sonra baktık ki mekanizmalarında sıkıntı var. Biz bunu Ergül Mobilya müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde birazcık ilgilenmemezlik gibi davranıldı. Sonrasında servis gönderildi. Servisten gelen eleman da mandalları zorlayarak ...
Yaklaşık 1 ay önce Ergül mobilyadan birkaç parça mobilya (yatak odası - salon takımları, koltuk, vs...) aldık. Gelen mobilyalar içerisinde bir koltuğun ayakları kutusundan çıkmadığı için servis bu koltuğu kuramadan gitti. Diğer mobilyalardan birinin ayağı kırık, bir kaçının ayağıda yamuktu. Daha son...
Ergül Mobilya'dan 05/04/2025 tarihinde sipariş ettiğim Matias koltuk takımı ve Fabius berjer takımım, mayıs ayı başında teslim edildi. Teslim edildikten sonraki gün, koltuk takımının yerini değiştirirken elimle hafif baskı uyguladığımda koltuk takımının içinde bulunan çıta kırıldı. Garanti kapsamınd...
Yorumlar