to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2023 tarihinde Ergül Mobilya Isparta bayisi Akın Mobilya'dan üç kanepe aldım. Aldığım kanepelerden biri teslimatta yırtık çıktı. Bu yüzden onu geri çevirdik ve ücretini iade aldık. Diğer iki kanepeyi kullanmaya başladık. Ancak bu kanepelerin de kısa sürede renkleri solmaya ve dikişlerinde açılmalar meydana gelmeye başladı. 23 Aralık 2023 tarihinde firmaya durumu bildirdim. Firma yetkilileri, solmaların ve çiziklerin garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen kontrol edilmesini talep ettim, ancak henüz geri dönüş yapılmadı. İlgili destek için başvurduğumda ise bu hizmetin ücretli olduğunu belirttiler.
Isparta Merkez'deki Ergül Mobilya mağazasından, kendi üretimleri olan yerel bir mağazadan 2022 Kasım ayında koltuk takımı aldım. Ürünün garantisi 2 yıl idi. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra sürekli olarak tamirat için gelip gitmeye başladılar. Koltuklarımda çökme çok belirgin şekilde mevc...
04.07.2023 tarihinde Ergül Mobilya'nın İstanbul Yolunda bulunan Rengi Alem Mobilya Şubenizden Koltuk Takımı, Yemek Takımı ve Yatak odası takımı ile 2 adet kanepe satın aldım. Teslimat tarihi kesin olsun garanti olsun diye 31.08.2023 olsun dediler. Ben de kesin ve garanti olsun diye kabul ettim. Ürün...
Ergül Mobilya'dan 2023 Nisan ayında oturma grubu aldık. 1.5 sene olmasına rağmen kanepenin yaslanma yerinde kırık oluştu. Kanepeyi açtık, üstünde bir insan yatarken birden kırılıp içine çöktü kanepenin yaslanma yeri. İnsanlar üstüne otursun ve yatsın diye üretilen kanepenin bu durumunu Ergül Mobilya...
2022 yılında Aksaray’daki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının ayaklarında zamanla yamulma ve kırılmalar oluştu. Yatak bazasının kenarından demirler çıkmaya başladı ve ayrılmalar meydana geldi. Ayrıca gardırobun sürgü...
19.11.2022 tarihinde Ergül Mobilya Aydın şubesinden oturma odası takımı satın aldık. Oturma odası takımını teslim aldıktan 4 ay sonra 3lü koltuğun oturma yerinde dikişlerde açılma olduğunu görüp servis başvurusu yaptık. 14.08.2023 tarihinde servis gelip kontrolü sağladı ve "1 adet 3lü font kumaşında...
Yorumlar