to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya mağazasından tek kişilik 2 tane yatak baza başlık siparişi verdim. Sipariş tarihi 28 Ağustos 2023. Şu an Kasım ayındayız. Sipariş kağıdında yazılan 45 gün teslim tarihi şu an itibarıyla 70 gün oldu ve ben halen taksitini ödüyorum. Ama ortada ürün yok teslimat yok. Çağrı merkezini aradığımda haftaya geleceğini söyledi. Haftaya gelecek lafları beni mağdur ediyor. Ve bu haftaya gelecek lafları her zamanki tekrarlanıyor. Şu an mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin ne zaman teslim edilmesi konusunda herhangi fikirleri hareketleri yok. Bu da benim canımı çok sıkıyor. Ürünlerin bir an önce teslim edilmemesi durumunda Ergül mobilyaya önümüzdeki haftalarda dava açacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Ergül Mobilya İzmir- Kısıkköy mağazasından yaptığımız alışverişte iki tane tek kişilik komple baza başlık yatak, bir tane iki kişilik komple baza başlık yatak ve bir tane de 180-200 yatak siparişlerimizi verdik ve bize 4-6 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Siparişi 8 Aralık 2024 tarihinde v...
07.10.2023 tarihinde Ergül Mobilya'dan iki adet baza, yatak ve yatak başlığı aldım. Almadan önce tüm markaları dolaştık. Genelde 20-30 gün arası teslimat yaparız dedi markalar. Hatta bir haftada üretip göndeririz diyen de olmuştu. Ergül mobilyadaki modeli ve görünen kaliteyi beğendiğimiz için tercih...
Temmuz ayında Ergül Mobilya Tarsus şubesinden koltuk takımı ve çift kişilik yatak baza başlık satın aldım. Ürünlerin hemen teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, teslimat ancak Eylül ayında yapıldı. Teslimattan 2-3 hafta önce Ergül Mobilya Tarsus şubesine gittim ve mağduriyetimin giderilmesi...
13/10/2023 tarihinde Ergül Mobilya'dan baza, başlık ve yatak aldım. İki buçuk ay sonra gecikmeli olarak ürünü teslim aldım ve 6 aydır kullanıyorum. Alırken ürünün 5 yıl garantili olduğunu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımı söylediler. Fakat 27/05/2024 tarihinde bazamın sağ yan tarafı metal bölümden çı...
2022 Ekim ayında Ergül Mobilyadan yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldık. Temmuz ayındayız hala eksik parçalarımızı getirmiyorlar. Her montaja geldiklerinde eksik parçayla geldiler, her hafta bizi öteliyorlar. Haziran ayında bütün ürünlerin teslimi yapılacaktı. Bir de üzerine bizi peşlerinde...
Yorumlar