Bebeğime Acil Serviste İlgi Gösterilmemesi Ve Haksız Ücret İadesi

17.07.2026 tarihinde saat 23.52’de Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi çocuk acil bölümüne 24 günlük bebeğimi götürdüm. Bebeğimle kesinlikle ilgilenilmedi, muayene bile edilmeden devlet hastanesine sevk edildik. Devlet hastanesine gittiğimizde ise bu durumdaki bir bebeğin ambulansla getirilmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen Erdem Hastanesi’indeki doktor bebeğime bakmadı, gereken acil müdahaleyi yapmadı ve bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm bu ilgisizliğe rağmen benden 2.500 TL ücret alındı. Oysa bu hastanede doğum yaptığım için ilk 28 gün kontrollerin ücretsiz olması gerekirken, bu kontrolde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Hastaneye gittiğime dair SMS kaydım mevcut.

Sonrasında hastane ile ve hasta hakları birimiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ödediğim ücretin iadesi yapılmadı ve yaşadığımız mağduriyet ciddiye alınmadı. Küçücük bir bebeğin acil durumda bu şekilde ilgisiz bırakılması ve üstüne ücret alınması hem vicdani hem de etik açıdan kabul edilemez.

Ücret olarak ödediğim 2.500 TL’nin iadesini, bebeğime acil serviste gereken tıbbi ilgi ve yaklaşımın neden gösterilmediğinin araştırılmasını ve sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.