Yanlış Teşhis Kaydı Sigortamı Mağdur Etti

17 Temmuz 2026 Cuma akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde, Op. Dr. A*** Y*******’a emzirmeyle ilgili mastit şüphesi nedeniyle muayene oldum. Dört aylık bebeğim var ve lohusalık dönemim yaklaşık üç ay önce sona erdi. Buna rağmen, doktorun sistemde koyduğu teşhis kısmına alakasız şekilde “lohusa” ve “doğum” ibareleri yazılmış.

Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın bu nedenle gebelik teminatı kapsamında uyarı verdiğini veznede öğrendik. Doktordan özellikle mastit olarak kaydı düzeltmesini rica ettik ancak düzeltme yaparken tekrar aynı kelimeleri yazdı ve biz bu süreçte, ağrım olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca sadece bu yanlış kayıt yüzünden beklemek zorunda kaldık. Sonuç olarak da sigortamdan karşılanmayan kısım için benden ödeme talep edildi.

Doğumdan sonra üç farklı hastanede toplam 4–5 kez muayene olmama rağmen hiçbir hastane bu durumu gebelik teminatına sokmadı ve benden böyle bir ödeme talep etmedi. Çakmak Erdem Hastanesi’nde ise Op. Dr. A*** Y******* ve asistanının, hastasının yanında durmak yerine hastaneye gelir kazandırmayı öncelediğini, bu nedenle de mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hakkımı helal etmiyorum.

Kartımdan çekilen tutarın dekontu elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Yanlış teşhis kaydının düzeltilmesini, sigortamdan karşılanması gereken tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.