to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Epson Ecotank l3250 Fotokopi + Tarayıcı + Wi-Fi Direct tanklı yazıcı satın aldım. Ürün bir süre kullanıldıktan sonra renkleri silik ve yarım basmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için yazıcıyı Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına arıza için teslim ettim.
Daha sonra arızanın giderildiği söylenerek ürünü teslim almaya çağrıldım, ancak yazıcıyı teslim aldığımızda hem parçasının kırık olduğunu hem de çalışmadığını gördük. Bunun üzerine Epson müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirme sonucu cihazda “Fatal Error” olduğu söylendi. Sonrasında günlerce Epson müşteri hizmetleriyle mail ve telefon üzerinden defalarca görüştüm, tüm durumu fotoğraflarla ispat etmeme rağmen hem oyalandım hem de net bir çözüm sunulmadı.
Şu anda elimde kırık ve çalışmayan bir yazıcı bulunuyor ve yaşadığım süreçten Epson müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Garanti kapsamında olan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla birebir ürün değişimi talep ediyorum.
Epson l3250 model yazıcımı yaklaşık 11 ay önce Uşak Merkez Teknosa’dan satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Son 1 haftadır yazıcıdan renkli çıktı alamıyor, bazen ise siyah çıktı da alamıyorum. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadım; kartuş değişimi ya da temizlik işlemi yapmad...
28 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Epson 3250 model yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ilk günden itibaren çoklu sayfa çıktısı almak istediğimde yazıcı sadece bir sayfa yazdırıyor ve ardından hata veriyor, sürekli hata ışıkları yanıp sönüyordu. Farklı bilgisaya...
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan Epson Ecotank L3251 model fotokopi, tarayıcı, Wi-Fi mürekkep tanklı yazıcı satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 4 kez kullandım ve yaklaşık 20 gündür yazıcı ne siyah beyaz ne de renkli baskı yapmıyor. Sorun sonrası Epson müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili se...
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Can Park şubesinden Epson Ecotank L3260 model yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra 'Mürekkep altlığı hizmet ömrünün sonuna yaklaşıyor' şeklinde uyarı verdi ve tamamen yazdırmayı durdurdu, şu anda hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Epson servis...
Epson l3211 Ecotank yazıcımı yaklaşık iki aydır kullanıyordum. 2024 Mayıs ayında cihazda iki uyarı ışığı yanmaya başladı ve yazıcı çalışmamaya başladı. Aynı arızayı defalarca yaşadım ve bu nedenle aile hekimi olarak işimi gücümü bırakıp üç kez Tire Teknosa mağazasına götürmek zorunda kaldım. Her sef...
Yorumlar