to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson l3250 model yazıcımı yaklaşık 11 ay önce Uşak Merkez Teknosa’dan satın aldım ve cihazın garantisi halen devam etmektedir. Son 1 haftadır yazıcıdan renkli çıktı alamıyor, bazen ise siyah çıktı da alamıyorum. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadım; kartuş değişimi ya da temizlik işlemi yapmadım. Sorun her yazdırma işleminde tekrarlanıyor. Temizleme işlemi yapmayı denedim fakat bir fayda göremedim. Yazıcıyı farklı bir bilgisayarda ve farklı bağlantı yöntemleriyle de denedim, ancak sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek hattına erişemedim. İnternet siteniz üzerinden de iletişim kuramadım. Cihazda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmemektedir. Yazıcı bugüne kadar sorunsuz çalışmış olup, hiçbir arıza belirtisi göstermeden aniden bu sorunu çıkarmıştır. Ayrıca oğlumun ödevini yazdıramadığım için iki kez kırtasiyede çıktı almak zorunda kaldım ve maddi kayıp yaşadım.
Teknosa sipariş numaram: 2024083229167’dir. Markanızdan beklentim, garanti kapsamında en kısa sürede teknik destek sağlanması, arızanın giderilmesi veya gerekirse ürün değişimi yapılmasıdır. Yazıcıya acil olarak ihtiyacım var, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayet Konusu: Epson l3251 Model Yazıcıda Siyah Çıktı Sorunu Epson l3251 model yazıcımda dünden itibaren siyah çıktı alamıyorum, yalnızca renkli çıktı alabiliyorum. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadım; kartuş değişimi ya da temizlik işlemi yapmadım. Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenyurt Vata...
Tecpro’dan aldığımız Epson l3250 model yazıcıyı, son bir yıl içinde toplam 8 kez arıza nedeniyle teknik servise göndermek zorunda kaldık. İlk gönderimde yanlışlıkla sıfırladığım yazıcı, bize döndüğünde mürekkepleri çekilmiş ve arka kapağı kırılmış şekilde geldi. Ayrıca çıktılar çizgiliydi. Bu sorunl...
Merhaba, Muş Teknosa mağazasından 10.04.2023 tarihinde Epson marka L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcıda PC'ye bağlanmama sorunu oldu. Muş Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim, servis ürünün anakartını değiştirip tarafıma gönderdiler. Sonradan test ettiğimde tarayıcı çalışmamaya başlad...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
Epson l3256 model yazıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son 10 gündür cihazda sürekli olarak kağıt sıkışması sorunu yaşıyorum ve boya ışıkları yanıp sönüyor. Ayrıca Wi-Fi ışığı sürekli sönük durumda ve cep telefonu simgesi olan ışık da devamlı yanıp sönüyor. Açma düğmesiyle birlikte ...
Yorumlar