Xerox

14 Ekim’de Avansas üzerinden satın aldığım Xerox workcentre 3025V_bir Çok Fonksiyonlu Wi-Fi Lazer Yazıcı, daha ilk günden donma yapmaya başladı ve çalışmadı. Durumu Avansas’a bildirdim, bana iade/değişim kodu (ts-39045350) verildi ve ürünü aynı gün iade ettim. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen, ya...

Xerox b225 model yazıcıyı Mardin Kızıltepe Yıldız Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üst kapak menteşesinin kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında yetkili bir muhatap bulmakta zorlandım. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi ...

Xerox toner sorunu 29.11.2024 tarihinde Ankara kadıoğlu bilgisayardan 106r02773 model 2 li toner aldım, yazıcıya 1 adetini taktık ve kağıt sağ tarafı komple siyah çıktı, tabii ki 2. Yi taktık 2. Çalıştı, kadıoğlu ile iletişime geçtik, Penta bil. Baktığını söyledi. Oraya alış faturaları ve toneri ori...

Xerox 3335 yazıcı aldım 1 sene önce ofisime. Aldığıma bin pişman etti. Her açılışta sınama yazısı yazdırması, her kağıdı beğenmeyip sürekli sıkıştırma yapması, İki taraflı yazmayı iptal etmeme rağmen hep iki taraflı yazdırmaya çalışması ve bunun sonucunda ilk sayfayı yazdırıp ikinci sayfada her sefe...

Sipariş Tarihi: 11.10.2023 ve Sipariş No: 231011203804546786 olan Xerox Phaser 3020BI Wi-Fi Mono Lazer Yazıcı 13.10.2023 tarafıma teslim edildikten sonra kurulumunu yapıp çıktı aldım. Ertesi gün tekrar çıktı almak istediğimde bağlantı sorunu yaşadım. USB kablo ile bağlı PC üzerinden çıktı almayı den...

Xerox yazıcımızda meydana gelen arıza nedeniyle oluşturduğumuz servis arıza kaydı sonrası defalarca iletişim kurma çabamız sonuçsuz kalmıştır ve iki aya yakındır. Mağdur edilmekteyiz. İşletme olarak lütfen bunun giderilmesini talep ediyoruz Xerox ve Penta servisi olarak sizlerden.

Yeni iş yerimize aldığımız çok fazla kullanamadan arıza veren Xerox B225 model yazıcıyı 8 Ağustos'ta garanti kapsamında yetkili servise teslim ettik. 50 günü geçti ve hala parça beklendiği söyleniyor. 50 gün süren ve hala da neticelenmemiş olan servis süresini anlayabilmek mümkün değil. Yaşadığımız ...

Xerox B225 modeli yazıcı satın aldım, yazıcının güncel satış fiyatı ortalama 7000 TL fakat sarf malzeme olarak satılan toner fiyatı 4000 TL. Sarf malzeme fiyatının asli ürün fiyatına oranı oldukça yüksek. Toner değişimi yerine yazıcı değişimi yapmak bu durumda daha mantıklı. Konu hakkında bilgi ve ...

Mayıs ayı ortasında Xerox 3020 yazıcı aldım. Yazıcı belli bir süre Wi-Fi ile yazdırıyor sonra Wi-Fi ile bağlantısı kopuyor ve bir daha da bağlanmıyor. Xerox müşteri hizmetlerine veya yetkili bir kimseye ulaşamıyorsunuz. Yazıcının bu sorunu kronik bir sorun olabilir ancak kimse çözüm getirmiyor. Ciha...

Xerox 3025 b vi yazıcı aldım, yazıcı ile ilgili bir soru sormak için Teknik servise ulaşamıyorum. 2 saattir ara ara arıyorum, telefon da 5 dakika bekliyorum, açan olmuyor. 9 dakika bekledim yine açan olmadı. Ülkenin her noktasına binlerce satış yapıyorsunuz. Yazıcı ile ilgili kimden destek alacağız ...

03.05.2023 tarihinde Xerox Marka B235v yazıcı satın aldık. Ancak ürün arızalı çıktı hemen yetkili servise götürdük. Netice olarak ürünün ana kartında arıza çıktı servis kartın değiştirileceğini söyledi sıfır kutusundan ayıplı mal olarak çıkan yazıcının tamir süresini beklemek zorunda değilim! Ürünün...

Xerox phaser 3020 Wi-Fi yazıcı 1 2 saat sorunsuz kullanıldıktan sonra yaklaşık 2 saat sonra Wi-Fi'den düşüyor ve kablosuz yazdıramıyorum. Bu sorunu aşmak için Xerox müşteri hizmetlerini aradım ama muhataba ulaşmak mümkün değil. Xerox gibi bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmama...

Alaattin k***. Ben Edirne Havsa'dan 03.02.2023 tarihinde Xerox 3020 toneri satın aldım. Ürünü 10 gün sonra kullanmak için yazıcıya takınca uyumsuz olduğunu gördüm. İade ettim yerine gelen yenisi de uyumsuz çıktı. O da geri gitti. Yenisini istedim. Yaklaşık bir hafta ısrarla aramama rağmen en son b*...