"Teşekkürler"

Eperde.com

Şikayetler
WhatsApp Müşteri Temsilcisinin Sorulara Alakasız Yanıt Vermesi
"Müşteriye saygısızlık eden çalışanların hızlı bir şekilde arttığı bir devirdeyiz dolayısıyla buraya bildirme gereği duymuştum. Şikayette bulunduğum gün beni iki farklı numaradan aradılar fakat ben açmadım çünkü polemiğe girmek istemedim. Bugün tekrar aradılar. E-perde'den Serdar Bey bize ulaşıp nazik bir dille bu yaşanan sorunu çözmeye çalıştı. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki hanıma değil ama çözümcü yaklaşımından ötürü Serdar Beye teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Firma arayarak yardımcı oldu."
"Teşekkürler"
Yanlış Renk Ve Markasız Güneşlik Perde Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"İade talebim sonucunda ücret iadem yapıldı."

"Teşekkürler"
Yapışkanlı Perde Siparişinde Gizli Ek Ücret Ve Şahıs Hesabına Ödeme Talebi
18.04.2026 tarihinde E-Perde üzerinden 431449 numaralı siparişimle Pilise perde siparişi verdim. Sipariş ekranında perde... için yapışkan mı yoksa başka bir yöntem mi istediğime dair hiçbir seçenek yoktu, bu nedenle yapışkanlı olmasını özellikle not kısmına yazarak belirttim. Ayrıca aynı gün kargo seçe
"Şikayetim dikkate alindi ve hemen ilgilenildi. Talebim doğrultusunda ücret iadesi yapıldı. Aracı platform olan e perdeye teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
"Mağduriyetim marka tarafından giderildi, teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerindeki Çisem hanım gayet nazik ve kibar bir şekilde yardımcı oldu sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
"Marka yöneticisi tarafımı arayarak güzel bir dille konuştu ve para iademi sağladılar teşekkür ediyorum."
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
"E perde çalışanlarından serdar bey iade alabileceğini söylediği için e perdeye, alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Karagöz Perde’den Alınan Siparişim Teslim Edilmedi
"Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün hazırlanıp gönderilmesini sağladılar, gün içerisinde kargo teslimi yapılacak gibi duruyor, teşekkürler. Ürünü hazırlayan firmanın taşınma dolayısıyla siparişi karıştırdığını/unuttuğunu ilettiler. Ek olarak WhatsApp iletişimlerinin de bu denli ciddiyet ve hızda olmasını temenni ederim."
"Serdal beye hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Firma müdürüne sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
"Kaliteli hizmet için teşekkür ederiz"
"Eperde tarafından arayan beyefendiye nazik yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önceden de alışveriş yapmış olduğum bir mağazaydı ilk kez sorun yaşadım ve sorunum çözüldü"
"Marka tarafıma ulaştı sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
İstanbul Adresime Stor Perde Teslimatı Gecikmesi
"TSK"
19 Aralık’ta Eperde üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere stor p...erde siparişi verdim. Sipariş numaram 420270. Aradan 20 gün geçmesine rağme
"."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15












