5
Çözüldü
13 Eylül 15:46
"Marka ilgili aradı ve çözüm üretti"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Eperde.com müşteri hizmetleri
15 şikayet
Üretime Alındı Olarak Görünen Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
11 Eylül 21:09197
03.09.2026 tarihinde Eperde üzerinden Karagöz Perde mağazasından toplam 5 parça plise perde siparişi verdim. Sipariş tut...arı 3.308,50 TL olup sistemde hâlâ sadece “üretime alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Sipariş ekranında ürünlerin 17 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirti
5
Çözüldü
20 Ağustos 16:28
"Söz konusu uyuşmazlıkla ilgili olarak tarafıma dönüş yapan serdal beye teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Ağustos 13:55
"Direk sorunum için aradılar inşallah çözülecek, çabuk dönüş yapıldı."
Kpt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Mayıs 12:3118
"Teşekkürler"
Musa şikayetini yayından kaldırdı
WhatsApp Müşteri Temsilcisinin Sorulara Alakasız Yanıt Vermesi
21 Mayıs 14:201.044
"Müşteriye saygısızlık eden çalışanların hızlı bir şekilde arttığı bir devirdeyiz dolayısıyla buraya bildirme gereği duymuştum. Şikayette bulunduğum gün beni iki farklı numaradan aradılar fakat ben açmadım çünkü polemiğe girmek istemedim. Bugün tekrar aradılar. E-perde'den Serdar Bey bize ulaşıp nazik bir dille bu yaşanan sorunu çözmeye çalıştı. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki hanıma değil ama çözümcü yaklaşımından ötürü Serdar Beye teşekkür ederim."
4
Çözüldü
18 Mayıs 13:4622
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Nisan 20:1415
"Firma arayarak yardımcı oldu."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Nisan 23:08
"Teşekkürler"
Emel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 00:27
"Teşekkürler"
Hayrunnisa şikayetini yayından kaldırdı
1
Yapışkanlı Perde Siparişinde Gizli Ek Ücret Ve Şahıs Hesabına Ödeme Talebi
20 Nisan 15:401.852
18.04.2026 tarihinde E-Perde üzerinden 431449 numaralı siparişimle Pilise perde siparişi verdim. Sipariş ekranında perde... için yapışkan mı yoksa başka bir yöntem mi istediğime dair hiçbir seçenek yoktu, bu nedenle yapışkanlı olmasını özellikle not kısmına yazarak belirttim. Ayrıca aynı gün kargo seçe
5
Çözüldü
14 Nisan 16:24
"Mağduriyetim marka tarafından giderildi, teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 12:25
"Müşteri hizmetlerindeki Çisem hanım gayet nazik ve kibar bir şekilde yardımcı oldu sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Kadriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eperde.com'dan Alınan Fon Perde ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 Ekim 2024 18:564.528
"Nurcan Hanıma çok çok teşekkürlerimi iletiyorum yardımcı olduğu için. Ücret iademi hemen yaptı kendisi tekrar teşekkür ediyorum."
+3
4
Çözüldü
8 Eylül 2024 13:07875
"İlgilendiler ve süreci hızlandırdıklarını üzgün olduklarını söylediler gecikme yüzünden hediye kupon tanımladılar. Teşekkürler"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Eperde.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17