to read complaints and reviews, or file yours.Eperde internet sitesinden aldığım tül perdeyi dört gün önce teslim alıp astığım anda, yan tarafta dikişten kaynaklanan ...belirgin bir asimetrik görüntü olduğunu fark ettim. Perdeyi her baktığımda göze batan bu dikiş hatası, ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Sorunu fark eder etmez Eperde müşteri hiz
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
"Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün hazırlanıp gönderilmesini sağladılar, gün içerisinde kargo teslimi yapılacak gibi duruyor, teşekkürler. Ürünü hazırlayan firmanın taşınma dolayısıyla siparişi karıştırdığını/unuttuğunu ilettiler. Ek olarak WhatsApp iletişimlerinin de bu denli ciddiyet ve hızda olmasını temenni ederim."
"Serdal beye hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Firma müdürüne sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
"Kaliteli hizmet için teşekkür ederiz"
"Eperde tarafından arayan beyefendiye nazik yaklaşımı için teşekkür ediyorum daha önceden de alışveriş yapmış olduğum bir mağazaydı ilk kez sorun yaşadım ve sorunum çözüldü"
"Yaşadığım sorunun çözümüne verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
