to read complaints and reviews, or file yours.Üretime Alındı Olarak Görünen Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
03.09.2026 tarihinde Eperde üzerinden Karagöz Perde mağazasından toplam 5 parça plise perde siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.308,50 TL olup sistemde hâlâ sadece “üretime alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
Sipariş ekranında ürünlerin 17 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirtiliyor fakat taşınma sürecim nedeniyle bu kadar uzun süren ve ilerleme göstermeyen süreç beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Eperde müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Sipariş numaram #444544’tür. Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini, verilemiyorsa da gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.308,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerekli incelemeler ve kontroller sağlandıktan sonra ürünlerinizin bugün hazırlanarak kargoya teslim edildiğini belirtmek isteriz. Kargo takip numaranız, bugün saat 16.00–16.30 arasında telefonunuza SMS yoluyla iletilecektir. Taşınma süreciniz nedeniyle siparişinizin sizin için aciliyet taşıdığını anlıyoruz. Ancak üretim sürecinde yaşanan yoğunluk nedeniyle termin süremizi sizlerin siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayarak sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunmak için titizlikle çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, E-PERDE
