Berjer Ayağındaki Tekrarlayan Kırılma Ve İade Reddi

"Sorunumu Tüketici Hakem Heyeti halletti, param iade edildi."



"Sorunumu Tüketici Hakem Heyeti halletti, param iade edildi."



Enza Home Bakırköy şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. O gü...n mağazada henüz kesin bir adresim olmadığını, büyük ihtimalle Bartın’a yerleşeceğimi belirttim. Buna rağmen bana Türkiye’nin her yerine teslimat yaptıkları, adresim netleştiğinde

2023 yılında Bartın Enza Home mağazasından Cordell 3’lü koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltukta... göçme sorunu yaşadım. Servis çağırdım, tamir edildi ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrarlandı. İkinci ve üçüncü kez servis çağırmamıza rağmen, her seferinde yapılan tamirden k

2024 yılı eylül ayında Enza Home dan aldığım koltuk takımı bir ay kullanmadan deforme oldu. 8 kasımda durumu durumu aldı...ğım Bartın şubesine bildirdim ve 15. Kasım. 2024 tarihinde incelemeye geldiler kumaş hatası diyerek kumaş değişimi olması gerektiğini söylediler. 10 Nisan 2025 te ürünleri almak iç





Enza Home'dan 15.03.2025 tarihinde aldığımız Parma masa 24.04.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Fakat masa bacağı... ve masanın yan panel tahtasında hasar mevcuttu. 30.04.2025 tarihinde yeni bir masa getirildi fakat aynı yan panel hasarı bu masada da mevcuttu. Ayrıca masa kurulumu sırasında döşe





Bartın Enza Home'den bir genç odası takımı bir de tek kişilik baza yatak aldık. Mart ayında teslim edildi. Genç odası ta...kımının şifonyer dediğimiz ürünün çekmecesi yanlış geldi. Bir de bazanın altındaki sunta kırık olabilir. Hata bize mahsus fakat o gündür bu gündür arayan yok, defalarca aramama rağ

28.12.2022 tarihinde Bartın Enza Home bayiinden yeni polka yatak odası takımı ve pavia koltuk takımı aldık. 9 aydır hala... yatak odasının bazasını ve pavia koltuk takımının 2 adet berjerini teslim edemediler. Her gün istisnasız Enza Home müşteri hizmetlerini arayıp eşyaların akıbetini soruyorum sürekl

Bartın Enza şubesinden taos halı siparişi verdik. Orada çalışan m*** hanım gayet olumlu bir şekilde sıkıntı yaşamayacağı...mızı belirtti. Israrla sormamıza rağmen ancak halinin ikisi var ikisi yokmuş daha sonra Zonguldak'tan bizi aradılar stok yok bilgi verilmedi mi size dediler. Biz o gün Enza'ya gitt