to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Enza Home mağazalarından ürün alımı ile ilgili yanlışlıkla Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üz...erindeki Memorial Hastanesi yanı, Yelken Plaza’daki şubenizi aradım. Hem bir cep telefonu numarasından hem de normal iş telefonundan arayarak aslında ürünü aldığım diğer mağazaya u
Enza Home Ankara Balgat Şubesi’nden 12 gün önce Bold köşe takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün depoda olduğu, beli...rttikleri tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve süreç boyunca güven vermeyen, ciddiyetsiz b
Enza Home Memorial Balgat bayisinden geçen yıl Ağustos ayında bir koltuk takımı için sözleşme imzaladım. Ertesi gün aynı... koltuk takımını başka bir mağaza 6.500 TL daha ucuza verebileceğini söyledi. Buna rağmen, sözleşmeden tamamen cayma hakkım olmasına ve Memorial Balgat bayisinin bana yalnızca 3.50
4 Aralık tarihinde Enza Home Ankara Balgat Yelken Plaza şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. A** isimli satış temsilci...si, ürünün TV sehpası kısmının stokta olduğunu ve en geç 1‑2 hafta içinde teslim edilebileceğini, diğer parçaların üretimden daha geç geleceğini söyledi; kabul ettim. Alt sehpa ben
Merhaba 2kasim pazar saat 16.30 sıralarında Ankara Enza Home Balgat yelken plazadan sipariş oluşturduk. Evde ölçüler uym...adığı için Pazartesi sabah 10.00da tekrar aynı yere gidip siparişin iptal edilmesini talep ettik. Genel müdürlüğe yazılacağı söylendi asla hiçbir şekilde ilgilenmediler bilgi verme
Yataş’tan 05.08.2024 tarihinde Balgat Enza Home şubesinden Cool wool model yatak satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır yaylard...an aşırı derecede ses geliyor ve bu durum iki aydır devam ediyor. Yatak her kullanımda, yatağın her yerinde aynı şekilde ses yapıyor; hatta bu sesler yüzünden bebeğimiz uykusundan
29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Enza Home şubesinden Cante yemek odası, Cante oturma grubu ve Loreto y...atak odası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 1104545566, 1104548003 ve 1104948968’dir. Ürünlerin 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, zor bela 6 Ekim 2025 tari
04.04.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Şubesi (Yelken Plaza) Enza Home’dan Maris model l koltuk satın aldım. Kolt...uğum 16.06.2025 tarihinde teslim edildi. Fakat bana söylenen teslim tarihinden 20 gün daha sonra teslim edildiği için ben ürünü ancak Ağustos ayında kullanmaya başlayabildim. Ürünü
Temmuz ayında Enza Home Balgat Şubesi’nden Perge Koltuk Takımı ve Perge Yemek Odası Takımı satın aldım. Sipariş numaram:... 2500004658. Ürünleri alırken 15 gün içinde teslimat sözü verildi ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca şubeyi ve genel müşteri hizmetler
Enza Home (Memorial Hastanesi Yanı, Yelken Plaza, Balgat, Mevlana Blv. No:139, 06520 Çankaya/Ankara) şubesinden 02.05.20...25 tarihinde ev eşyası aldım. Satış temsilcisi M**** Bey ile görüşmemiz sonucunda 30-45 gün arasında sevkiyat süreci olacağı bilgisini aldık. Sözleşmemizi yaptık, fakat neredeyse i
Enza'nın Balgat şubesinden Aralık ayının sonunda Smart koltuk diye geçen l koltuk aldım. Kumaş rengi oradaki standart se...çeneklerden seçtim. Bana 40 gün içinde veya daha erken iletileceği söylendi. 40 güne yaklaşırken iletişim kurdum ve ne zaman geleceğini sordum. En başta net şekilde 40 gün veya dah
10 aralıkta Enza Home Konya yolu Balgat şubesinden yatak sipariş ettik. 24 saat geçmeden ertesi gün iptal etmek istediği...mizi söyledik. Mail atmaları gerektiğini ancak sorun olmayacağını, ret gibi bir durum olmayacağını söylediler çıktık. Bir hafta ses çıkmadı. Dün de yatakları ne zaman getirelim diy
Yelken Plaza Konya Yolu Mevlana Bulvarı No:139 Memorial Hastanesi Yanı Balgat Ankara mağazasından 11.10.2024 tarihinde 3... adet sandalye aldım. Alırken 20 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler 1 ay oldu, henüz elime ulaşmadı. Mağazayı aradığımda sürekli 'Şimdi sistemimizde sorun var, bi
5 Ekim günü Enza Konya yolu/ Balgat şubesi Ankara'dan 1 çift kişilik yatak, bir tek kişilik yatak ve tek kişilik baza al...dık. Ekim sonu misafirimiz gelecek dedik. Satışı yapan N**** bey Salı günü çift kişilik yatak gelecek ve tek kişilik yatak da standart ürün muhtemelen gelir ancak gelmezse dahi 3 h
Ankara Çankaya Balgat Enza şubesinden aldığım çok kötü müşteri hizmetinden bahsetmek istiyorum ki buradan alışveriş yapm...ayı düşünenler bir kez daha düşünsünler. Hafta sonu Ankara'da birçok Enza Home şubesi gezdik. Modeli beğendik ve en uygun fiyatı aramaya başladık. Balgat şubeyi arayıp ürünleri söy
Ankara Çankaya Balgat Enza şubesinden iki adet baza başlığı ve bir adet yatak aldım. Yaklaşık iki ay sonra bir baza başl...ığı ve yatak geldi. İkinci baza başlığının kaybolduğu söylendi. Bir ay daha yeniden üretilmesini bekledik. Yatak geldiğinde, oh diyebileceğimiz bir anda, bazanın elle tutup kaldırm
08.03.2024 tarihinde Balgat Enza Mağazası'ndan beş kapaklı dolap satın aldım. Satış görevlisi, dolabımın en geç bir ay i...çinde kurulmuş olacağını söyledi. Dün, yani 03.04.2024 tarihinde mağazayı arayarak dolabımın ne zaman kurulacağını sorduğumda bana '1 Mayıs sonrası teslimat gözüküyor' şeklinde bil
Enza Home Konya yolu Balgat şubesinden 16.12.2023 tarihinde sipariş verdiği...m ürünler, parça parça ve hala tamamlanmamış bir şekilde teslim edildi. 'Ev
Ankara'daki Balgat Enza Home'dan 30 Eylül 2023 tarihinde çocuğum için yatak ve baza aldım. Kurulum aşamasında ürünün has...arlı olduğunu gördüm ve hemen tutanak altına aldık. Ürünü kuran kişiler hemen yeni parçaları getirip değiştireceğiz demelerine rağmen aradan geçen 4 aydan beri tarafımıza herhangi
Eşim H***** Ö****** C***** adına 15 Ekim 2023 tarihinde Ankara Balgat'taki Enza Home şubesinden almış olduğum iki adet ü...çlü koltuk takımının bir tanesinin sırt yastıkları ikili koltuk yastığı olarak gönderilmiştir. Yapılan yanlış teslimin üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen firma yetkil
Bundan tam iki ay önce Ankara Enza Balgat şubesinden 2300004428 sipariş numarası ile 2 adet 3'lü Maison ve bir adet aynı... serinin berjerinin siparişini verdim. Bu siparişlerden bir tane 3'lünün iki aydır hala teslimi yapılmadı ve defalarca şirketi aramak zorunda kaldık. Üstelik benden sonra aynı ürün
31 Ekim 2023 tarihinde Enza Home Ankara Balgat Şubesi'nden bir adet Grace Yataklı Köşe Takımı (Büyük Boy) ve bir adet Gr...ace Berjer koltuk olmak üzere toplam iki parça 23.200,00 TL'lik alışveriş yaptım. İlgili ürünlerin ortalama 40-45 gün gibi bir süre içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Makul b
