to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim akşamı saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, plakası 775 ile biten ve 25 numaralı koltukta oturduğum seferi...nizle İstanbul’dan Şanlıurfa Birecik’e yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs muavininin tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Muavin, soru sorduğumuzda veya bir rica
05.10.2026 tarihinde saat 16:59 kalkışlı Enver Geçgel Turizm Antalya – Şanlıurfa seferinizde 2 numaralı koltukta yolculu...k ederken yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kulaklığım kaybolduğu için telefonumu en kısık seste kullanıyordum. Buna rağmen yaklaşık saat 01:00 civarında otobüste gör
02.10.2026 tarihinde Enver Geçgel ile Ankara’dan Lüleburgaz’a 00:30 seferiy...le yolculuk yaptım. 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturuyorduk, daha sonra 2 v
23.09.2026 tarihinde saat 23:59’da Enver Geçgel Turizm’in İstanbul Ankara seferine 41 numaralı koltuk için bilet aldım. ...Ancak yolculuk boyunca hem çok rahatsız edildim hem de verilen hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Sakarya’yı geçtikten sonra uyandığımda, muavinin benim yanıma yatmış oldu
Enver Geçgel Turizm ile uzun süredir gidip gelen ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamış bir müşterinizim. 06.09.20...26 tarihinde Haydarpasha Otelinde tatil yapmakta olan 4 kişilik arkadaş grubumuz için Alanya – Gaziantep istikametinde, saat 20.00 seferine online olarak 4 kişilik bilet satın aldı
11.09.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile yaptığım 00.30 Gaziantep–Konya seferinde görevli olan muavin O**** Ç****’in... davranışları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yolculuk sırasında muavin, yol boyunca defalarca kez sadece bana kahve getirdi ve bu durum başta garip gelse de bunu önem
10 Eylül 2026 Perşembe günü saat 18.45’te Kütahya’dan Gaziantep’e Enver Geçgel Turizm ile yaptığımız yolculukta, otobüs ...personeli yolculara bagaj ücreti ödemeyi adeta bir mecburiyet gibi şart koştu ve yolculardan 1000–1500 TL aralığında zorla bagaj ücreti aldı. Benim de 3 yolcumu olmasına rağmen ben
Enver Geçgel Turizm’den 26.08.2026 tarihinde saat 12.30 hareketli İstanbul–...Bolu seferi için yaklaşık 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın tahmini va
25 Ağustos tarihinde Şanlıurfa’dan İstanbul’a Enver Geçgel Turizm firmasının saat 03.30 aracına 13 numaralı koltukla bin...dim. Yolculuk boyunca otobüsteki muavinin yolculara karşı üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli azarlayan, tersleyen, küçümseyen bir tavır vardı ve bir bard
25 Ağustos tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana–İzmir seferine bindim. Adana’dan kalkış saati 22.30 olan bu otobüste ...oturduğum koltuğun tabanı kırıktı, yerinden çıkıyordu ve takılmamıştı. Yolculuk boyunca koltuk sürekli çıkıp düşerek hem konforumuzu bozdu hem de güvenlik açısından beni tedirgin e
Enver Geçgel Turizm’in 21.08.2026 tarihli, saat 12.00 kalkışlı Isparta – Şırnak seferinde 2 yetişkin ve 6 yaşından küçük... 3 çocukla, toplam 5 kişilik aile olarak seyahat etmekteyiz. Uzun ve yorucu bu yolculuk sırasında görevli araç muavininin tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Otobüste
"Hassasiyetiniz adına teşekkür ediyorum, daha nezih yolculuklarda birlikte olmak dileğiyle."
19.08.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Alanya–Adana 10:45 seferinde ya...ptığım yolculukta, ikinci şoförün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rah
18.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan Gaziantep’e giden Enver Geçgel otobüsünde, muavin B**** Ö*’ün yolculara ka...rşı son derece saygısız ve iletişimden uzak tavrıyla karşılaştım. Otobüste 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Bilette “sınırsız ikram” ibaresi yer aldığı için çocu
12.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep–Antalya seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Yolculuk sırasında yaklaşık 4,5 saat boyunca hiç mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı karşılayamadım ve resmen altıma yapma noktasına geldim, çok zor durumda kal
Dün saat 17.30’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya giden Enver Geçgel otobüsünde 28 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk b...oyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, ikram yapılmadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık. Muavine mola ve ihtiyaç için durumu ilettiğimizde, son derece kaba bir üslup ve u
İstanbul Dudullu’dan 23.00 kalkışlı Alanya otobüsü ile yaptığım yolculukta, şoför B***** isimli personelin yolculara kar...şı üslubu ve davranış şekli beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 30–45 dakika önce yaşanan bu olayda, yolcuları adeta koyun güder gibi kaba ve saygısız bir şekilde otobüse yönle
30.06.2026 tarihinde saat 17.50’de Enver Geçgel firmasıyla Muğla–Adana arası yaptığım yolculukta, hem yolcu konforu hem ...de işleyiş açısından oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 7 saat süren yolculuk boyunca bir kez bile ihtiyaç molası verilmemesi, hem sağlık hem de konfor açısından bi
17 Haziran’da Adana’dan İzmir’e 13.15 civarı kalkan, Enver Geçgel firmasına ait otobüse 5 ve 6 yaşındaki iki kız çocuğum...la birlikte bindim. Otobüs konfor ve temizlik açısından güzeldi; ancak personelin yolcuya yaklaşımı ve insanlığı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklarım kendi aralarında nor
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim nişanlım müsait olmadığı için o an şikayetini bildiremedi ilgilenildiği için teşekkür ederim"
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den Gebze istikametine hareket eden Enver Geçgel Turizm otobüsünüzde y...aşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Seyahat esnasında görevli muavin, nişanlımın nişanlı olduğunu açıkça belirtmesine rağmen samimiyet kurmaya çalışara
27.04.2026 tarihinde saat 21.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 EG 844 plakalı araçla Bolu’dan Gaziantep’e giden... seferde 10 numaralı koltukta yaşanan tutumu paylaşmak istiyorum. Bolu Otogarı’nda iki bavulun yanında bulunan iki poşet için ekstra ücret talep edilmiş, bu esnada yolcuya baskı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
