to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Geçgel otobüs firmasından online bilet aldım (PNR: Kp0022vbz). Bilet aldığımda varış saati İzmir için 07.35 olarak belirtilmişti. Ancak şu anda saat 09.24 ve henüz Manisa’ya yeni ulaştık, İzmir’e ise hâlâ varamadık.
Otobüs yolculuğu boyunca güzergahta belirtilen yerlerde toplam üç defa mola verildi. Fakat herhangi bir arıza, ekstra bekleme ya da gecikmeye dair bir açıklama yapılmadı. Personelden veya müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu gecikme nedeniyle karşı tarafa verdiğim sözde duramadım ve hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk. Gerekli açıklamanın yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasından PNR: KP001NV51 numaralı bilet ile İnegöl’den Nizip’e seyahat etmek üzere 17.45’te hareket etmesi gereken otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 25 dakika geç gelerek 18.15’te İnegöl’den hareket etti. Seferde iki yaşlı şoför görev...
3 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla Antalya–Isparta güzergahında KP002C0JD numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüsüm 10:16'da kalkacak olmasına rağmen 10:40'ta hareket etti. Ayrıca, sitede yolculuk süresi 1 saat 30 dakika olarak belirtilmişti ancak yolculuk tam 2 saat 30 dakika ...
29.08.2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan Enver Geçgel firmasının 20 ve 21 numaralı koltuklarında, Eskişehir-Adana seferi için bilet aldım. Saat 00.30’da kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle ancak saat 02.00’de geldi. Neden geç kaldığını sorduğumda yetkililerden herhangi bir cevap...
17.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Ankara-İzmir yönünde Varan ile gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, belirtilen rota ve zamanlara uyulmadı. Biletimde tahmini varış saati 20.00 olarak belirtilmişti ancak İzmir Otogarı’na varışımız 21.40’ta gerçekleşti. Yolculuk sırasında beklenmeyen bazı molalar ver...
05.10.2025 tarihinde saat 17:01’de İzmir Otogarı’ndan Muğla Otogarı’na hareket eden 16***80 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Sefer başında otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 20 dakika boyunca otogarda bekledi ve yolcular içeride bilgi verilmeden bekletildi. Şoföre...
Yorumlar