to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025'de Enver Geçgel otobüs firmasıyla Gaziantep’ten İzmir’e saat 16.30’da hareket eden KP002ETK6 numaralı biletimi, firmanın enuygun.com’daki varış saati bilgisini esas alarak satın aldım. Sitede İzmir’e varış saati 07.45 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hareket ettikten sonra firmayı aradığımda varış saatinin 10.00 olduğunu söylediler. Otobüs Gaziantep’ten de geç kalktı; trafik olduğu söylendi fakat aynı saatte başka firmalar yola çıkabildi.
Annemin yolculuğu bu nedenle ciddi şekilde uzadı ve babam İzmir otogarında saatlerce beklemek zorunda kaldı. Seyahat süresiyle ilgili yanlış bilgilendirme ve geç kalkış yüzünden mağdur oldum. Bilet için 1050 TL ödedim.
Ücret iadesi talep ediyorum ve firmanın yolcuları doğru bilgilendirmesini istiyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Enver Geçgel Otobüs Firması ile Osmaniye-Ankara seferi için 17.15 kalkış saatli KP002BA7J numaralı biletimi kredi kartı ile 750 TL ödeyerek aldım. Sefer saati, yolculuktan yalnızca 1 saat önce bana bildirilerek 17.45’e ertelendi. Bu ani değişiklik nedeniyle planlarım aksadı, A...
15 Ağustos 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasından PNR: KP001NV51 numaralı bilet ile İnegöl’den Nizip’e seyahat etmek üzere 17.45’te hareket etmesi gereken otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 25 dakika geç gelerek 18.15’te İnegöl’den hareket etti. Seferde iki yaşlı şoför görev...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Geçgel otobüs firmasından online bilet aldım (PNR: Kp0022vbz). Bilet aldığımda varış saati İzmir için 07.35 olarak belirtilmişti. Ancak şu anda saat 09.24 ve henüz Manisa’ya yeni ulaştık, İzmir’e ise hâlâ varamadık. Otobüs yolculuğ...
Yorumlar