to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihli En Uygun üzerinden aldığımız Mardin Seyahat Midyat–Diyarbakır seferi için uygulamada kalkış saati 01.30, varış saati 16.07 olarak görünüyordu. Biz de planımızı tamamen bu saatlere göre yaparak bilet satın aldık. Ancak Mardin’den kalkışın aslında 03.30 olduğu, uygulamadaki bilgilerin yanlış olduğu söylendi.
Şu an saat 15.44 olmasına rağmen hâlâ Mardin’de otobüsün gelmesini bekliyoruz ve her sorduğumuzda sadece “gelecek, gelecek” denilerek geçiştiriliyoruz. Uygulamada yanlış saat bilgisi verilmesi nedeniyle hem saatlerimiz şaştı hem de ciddi şekilde mağdur olduk.
Bilet iptali talep ettiğimde de bu isteğim karşılanmadı. Yanlış bilgiye güvenerek bilet aldığımız için hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de planlarımız bozuluyor. Uygulamadaki sefer saatlerinin acilen düzeltilmesini, bu sefer için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Hisar Turizm’den Edirne–Samsun güzergahı için 21.02.2026 saat 17.00 kalkışlı, PNR kodu K60039FWY olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete karşılık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer günü, yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan ...
Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird...
1 Ocak 2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Karaman–Antalya seferi için 27 numaralı koltukta yer ayırttığım otobüs biletim, tarafıma gelen SMS ile iptal edildi. Mesajda, bilet tutarı olan 950 TL’nin ilgili platform tarafından 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi...
Yorumlar