to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve ücret karşılığında encoin tanımlandı. Ancak 24 Ağustos tarihind...e, açıkça onayım olmamasına rağmen, karta yapılması gereken para iadesi tekrar encoine çevrilmiş. Başta 1.827 TL’ye karşılık 1.827 encoin bakiyem vardı. Bu encoinleri kullanarak t
Enuygun üzerinden 29 ve 30 Ağustos tarihleri için Kaptanoğlu firmasından Tosya–Ankara arası iki adet otobüs bileti satın... aldım. Toplamda 1.800 TL ödedim. Biletleri aldıktan 1 gün sonra sistem üzerinden iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
22 Ağustos tarihinde saat 08.00’de Varan Turizm Didim–Alibeyköy seferi için... Enuygun üzerinden aldığım bilete iptal talebi oluşturdum. Aradan 8 gün geç
Enuygun üzerinden Beydağı Turizm’in Malatya’dan Sakarya’ya 20 Temmuz saat 1...9.30 otobüsüne bilet satın almıştım. Bu bileti 14 Temmuz’da iptal ettim ve
08.08.2026 tarihli, saat 01:30 Balıkesir–Aydın seferi için Enuygun üzerinde...n Sakarya Vip Turizm firmasından bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığ
"Çözüldü sorunum"
28 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman - Sivas seferi için Enuygun platformu üzeri...nden Hekimhan Net firmasına ait, kg004SGV1 PNR kodlu otobüs biletini 2400 T
Enuygun üzerinden Barış Turizm’e ait 17 Mayıs tarihli İzmir–Erzincan otobüs bileti aldım. İade süreci 4 Mayıs’ta başlatı...lmasına rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadesi hesabıma yatmadı. İşlemle ilgili PNR numaram 31N02MGFH’dir. Bu süre içinde Enuygun’u defalarca aradığımda, her seferinde iadenin ban
27.06.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Özlem Van Tur firmasından aldığım bilete saat değişikliği yaptım. Bu ...işlem sonrasında yeni bilet almak için hesabımdan toplamda 6.000 TL para çekildi, ancak bunun yalnızca 2.000 TL’si hesabıma geri yattı, kalan 4.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. İlk
Net Antalya Turizm’den En Uygun üzerinden 22 Mayıs saat 11:00 Bodrum–Antalya seferi için bilet aldım. Bileti 8 Mayıs’ta ...satın aldım, 15 Mayıs’ta ise PNR numarası M11A0GJ olan biletimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair 157639 numaralı iptal işlem kodu bana iletildi. Buna rağmen 1.10
Enuygun üzerinden otobüs bileti aldım, daha sonra bu bileti 26 Mayıs 2026 t...arihinde iptal ettim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 6.900 TL tuta
"Geç de olsa paramı geri iade aldım teşekkür ederim"
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl
"Teşekkürler iyi günler"
"Tarafıma ulaşıldı ve biletimin iadesi yapıldı tekrar aynı şeylerle karşılaşmamak dileği ile teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Şampiyon Seyahat firmasına ait, 3WX0064TM numaralı işlemim için iade talebim bulunu...yor. Ancak o tarihten bu yana Enuygun’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sitelerine eklenen firmadan da haberi olmadığını ifade ediyorlar. 22 Mayıs’tan beri telefonla Enuygun müşter
"Çok ilgililer. Hiç umudum yoktu, şaşırdım. İşlerinin takipçisi ve arkalarında duruyorlar sizlerinin. Beni arayan temsilci çok nazikti. Çok memnunum. 5 yıldız değerlendirmem"
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 31 Mayıs saat 20.00 seferi için 2 ...kişi adına otobüs bileti satın aldım. Sefer tarihine 11 gün kala bileti ipt
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 20 Mayıs tarihli bir otobüs ...bileti satın aldım. Bu bileti 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Biletin ücret
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
02.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Ordu’dan Gebze’ye, Giresun Seyahat ve Metro Turizm firmalarına ai...t toplam 2.750 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. Saat değişikliği nedeniyle aynı gün bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1,5
"En Uygun müşteri hizmetleri bugün benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Tüm Şikayet Var ekibine teşekkür ederim🙏🏼"
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Adana firmasına ait 15 Mart tarihli Antalya – Tarsus seferi için iki adet otobüs bilet...i satın aldım. Bu biletleri 11 Mart’ta aldım ve toplam 2.200 TL ödedim. Daha sonra biletlerin iptalini gerçekleştirip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. İşleme iliş
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmas...ına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
Enuygun.com üzerinden aldığım otobüs bileti için kullandığım sefer, otobüs ...firması tarafından iptal edildi. Bu iptal üzerine bilet ücretimin iade edil
Enuygun Uygulaması İade Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs ...biletini (19 Mart Ankara-Safranbolu 13:30 biletini) iptal ederken karşıma iki seçenek çıktı: “encüzdan’a iade” ve “banka kartına iade”. Ben özellikle banka kartına iade seçeneğini
