to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde gerçekleşecek seyahatim için Enuygun platformu üzerinden Metro Turizm’den yovgnb6 PNR numaralı, sab...ah 07.00 sefer saatli Ankara–Cihanbeyli otobüs biletini, kendi adıma ve 550 TL bedelle satın aldım. Sefer günü, sabah saat 05.27'de tarafıma gönderilen SMS ile kalkış saatinin 06.
22.09.2026 tarihli Afyon – Bayrampaşa seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait bir bilet aldım. Sefer iptal edil...di, telefonuma da iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak bilet ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır hem Metro Turizm hem de bileti aldığım E
22.09.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait, saat 23:00 kalkışlı Samsun–İstanbul Alibeyköy otobüs bile...ti satın aldım. Uygulamada bu seferin tahmini yolculuk süresi 9 saat olarak görünüyordu ve önemli bir ameliyata yetişmem gerektiği için ayrıca Metro Turizm’i arayarak bu süreyi öze
23 Eylül Çarşamba günü saat 22:31 sularında Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 24 Eylül Perşembe İzmir k...alkışlı, Alibeyköy varışlı seferi için 1.300 TL tutarında bilet oluşturdum. Uygulamada biletimin oluştuğuna dair ekranı gördüm, ödeme sırasında gelen onay kodunu girdim ve işlemin
Metro Turizm ve Enuygun üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Amasya Suluova’dan İstanbul Esenler’e yapılacak 04:45 kalkışlı ...Metro Turizm seferi için 8, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 5.400 TL tutarında bilet aldık. Rezervasyon/PNR numaramız ypovdz6, bilet isimlerinden biri de M******* E**
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 29 Ağustos 2026... saat 11.30 İzmir–Trabzon seferine 2.200 TL tutarında otobüs bileti satın a
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak
"Teşekkürler"
"Talebim ve şikayetimle ilgilenilip telafi edildi. Teşekkür ederim."
8 Ağustos’ta saat 11:53 civarında Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait 14:15 Didim–İzmit seferi için bilet satın aldım. ...Bileti yanlış yöne aldığımı fark edince, sefer henüz başlamamış olmasına rağmen yönü tersine, yani İzmit’ten Didim’e çevirmek istedim. Hem Enuygun’u hem de Metro Turizm’i arayarak
Metro Turizm üzerinden Enuygun.com uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece için Batman’dan... Ankara’ya bilet almak isterken, sistemi yanlış anlamam nedeniyle farkında olmadan Ankara’dan Batman’a olacak şekilde ters yönlü bilet satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz bu
17 Temmuz tarihinde saat 20:30’da Bursa’dan Fethiye’ye Metro Turizm ile yapacağımız otobüs yolculuğu için Enuygun üzerin...den yogjpa3 PNR numarasıyla bilet aldık. Seferimiz kalkıştan yaklaşık 4 saat önce iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, bu dur
Enuygun üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45’te kalkacak Metro Turizm otobüsüne, toplam 800 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak günlerce otobüsün iptal edildiğine dair Enuygun tarafından hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Bugün, otobüs kalkışına yaklaşık 2 saat kala memleketimdeki
3 Haziran tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro firmasına ait, gece 00.30 kalkışlı bir otobüs için saat 18.31’de ...bilet satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra bileti yanlış tarih için aldığımı fark ettim ve bu nedenle bileti iptal etmek istedim. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak iç
1 Haziran 2026 tarihli Gebze–Bandırma seferi için Enuygun üzerinden Metro firmasından saat 13.45’e bilet satın aldım. An...cak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan seferin 14.45’e alındığını otogara gittiğimde öğrendim. Otogardaki görevliye 13.45 seferimi sorduğumda böyle bir seferin hiç olmadığını
Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm için 09.05.2026 tarihli, saat 14:15 seferine bilet alırken, Edirne‑İstanbul bi...leti almak isterken dalgınlığımla İstanbul‑Edirne yönünü seçmişim. Hata yaptığımı sonradan fark ettiğimde, bileti mağduriyet yaşamadan düzeltebilmek için önce Metro görevlileriyle
02.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Ordu’dan Gebze’ye, Giresun Seyahat ve Metro Turizm firmalarına ai...t toplam 2.750 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. Saat değişikliği nedeniyle aynı gün bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1,5
06 Mayıs saat 04.30 seferi için Enuygun üzerinden Metro firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sonradan öğrendim ki se...ferleri iptal olan bir bileti satmışlar. Sefer iptal olmasına rağmen bilet satışının devam ediyor olması nedeniyle mağdur oldum. Hem Enuygun’un hem de Metro’nun çağrı merkezlerini
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
