Enuygun'da Yanlış İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Enuygun mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir otobüs bileti almıştım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iade yöntemi olarak özellikle banka kartıma iade seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen ücret, banka kartıma geri ödenmek yerine Encoin olarak hesabıma yüklendi. Hiçbir ek kesint...

Enuygun uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 7 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın banka kartımdan çekilen 700 TL tutarındaki ücret hesabıma geri dönmedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, sorunun...

Enuygun üzerinden 16 Mart Pazartesi tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu iki bileti iptal ettim ve iade yöntemini özellikle banka kartıma iade olacak şekilde seçmeme rağmen, yaklaşık 4000 TL tutarındaki tutar encüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor. Ben bu iadenin encüzdan’a deği...

Merhabalar, ben 24 Şubat tarihinde Antalya'dan Mardin'e gelmek için Enuygun uygulamasından otobüs bileti aldım, daha sonra farklı nedenlerden dolayı iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp kartıma iade istedim. On gün geçti, iade gerçekleşmedi. Tekrar aradım, sistemsel bir sorun nedeniyle iadenin g...