Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
03 Mart 12:32
218

Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı.

İptal işleminden sonra defalarca Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne iptalle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma geçti.

Ödemesini yaptığım 1000 TL bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Mart 19:06 (Şikayetten 6 saat sonra)
Kamil
Kamil
03 Mart 19:17

Daha koordineli çalışmanızı dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 12:46
383
bilet-iadesi-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yalçın
18 Haziran 2025 14:49
487
"Şikayetvar a teşekkür ederim"
bilet-iptalinde-ucret-iadesi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.docx

İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
24 Kasım 2025 21:06
600

profile
01 Ağustos 2023 22:12
564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz