to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana ekranda uçak kalkış saati 15:30 iken bilet detayında saat 16:20 bu sebepten dolayı uçağımızı kqçırdık aramama rağmen kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz bilet saati değilmiş olsa bile bunu ekranda değiştirmeniz lazım giden kişi hem engelli hem de vücudunda kırığı olan insan o kadar yol gitti ve binemedi şu an bu insanı otobüsle yollamak zorunda kaldık
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba , Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Geri dönüşünüz ve mağduriyetimi karşıladığınız için teşekkürler. Sistemsel bir hata vardı umarım düzeltilmiştir
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet için 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım....
23.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet havayolu ile Cezayir – İstanbul – Çukurova (Adana) güzergahı için toplam 40.200 TL tutarında, kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Rezervasyon/PNR numaram 4357SC’dir. Cezayir’den 11.45’te kalkması gereken uçak akşam 20.00’ye ertelendi, İstanbul’dan 2...
05.05.2026 tarihinde Enuygun.com’un resmi sitesi üzerinden 20.06.2026 tarihli Adana–İzmir seferi için uçak bileti satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, hatta 18 Haziran COV-ADB PC3011 seferiyle ilgili “bilet bilgileriniz e‑postanıza gönderildi” şeklinde SMS aldım ancak ne e‑bilet bilgilerim ne d...
Enuygun üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihli tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma esnasında biletle ilgili iade veya değişiklik konusunda, özellikle de “charter uçuş, iade edilemez” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Daha sonra biletimi iade etmek istediğimde, t...
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece yaklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T...
Yorumlar