Enuygun.com Bilet İptali Sonrası Para İadesi Ve Encoin Aktarımı Sorunu
Enuygun.com'dan iptal ettiğim biletin parası hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kaba ve ilgisiz davrandılar. Encoin bakiyemin hesabıma aktarılmasını günlerdir bekliyorum. PNR: gcmnea, PNR: GCQPV7
Bilet alıp iptal etmek bu uygulamada tam bir zulüm. Müşteri hizmetleri, işlemin 13 gün içinde tamamlanacağını söylüyor; ancak 1 hafta geçti ve ortada para yok. Sürecin bu kadar yavaş işlemesi çok can sıkıcı. Lütfen Encoin bakiyemi artık hesabıma aktarın.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Ezgi Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi, iade tercihiniz doğrultusunda aynı gün içinde Enuygun üyeliğinize ENCoin olarak aktarılmıştır. İade talebinizi değiştirmeniz durumunda kartınıza iade süreci başlatılmıştır. İadeniz bankanızın belirlediği yasal süre içinde kartınızda olacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler...


















