to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 5 Nisan 2026 tarihinde saat 01.30 Ankara–Samsun seferi için 1.600 TL tutarında, güvenceli olarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücretim Enuygun cüzdanıma hâlâ yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin encüzdanıma iade edileceği söylendi fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir iade görünmüyor. Ayrıca firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara da bakılmıyor.
Ödemesini yaptığım 1.600 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikme olmadan encüzdanıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
28/10/2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldım. 30/10/2025 tarihinde biletimi iptal ettirdim ve 1.250 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Her gün Enuygun.com...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 22 Kasım 2025 saat 21.30 seferi için 1.150 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 7–8 saat önce, uygulama üzerindeki 'Biletimi İptal Et' seçeneğini kullanarak bileti iptal ettim ve ardından ...
Enuygun üzerinden 22 Mart 2026 tarihli Adana–Bodrum otobüs bileti aldım. Bilet, Berkay adına ve yaklaşık 1.300 TL tutarında düzenlendi. Bileti aldıktan 1–2 gün sonra iptal işlemi yaptım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem telefonla arayarak hem...
Enuygun üzerinden 20/03/2026 tarihli tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1000 TL ödedim. Seyahate 8 gün kala bileti Enuygun uygulaması üzeri...
Enuygun.com üzerinden 31.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Didim–Ankara seferi için, PNR numarası VV001QXB0 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra biletleri iptal ettim ve aynı gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Toplam 1.80...
Yorumlar