to read complaints and reviews, or file yours.Motokaravan Kiralama Deneyiminde Yaşanan Sorunlar
Benim gibi mağdur olmuş bütün arkadaşlara selam 👋
Enterprise Pendik şubesi ile yaşadım. Bana göre büyük, onlara göre ufak bir problem. 02.12.2024 saat 15:35'te aldığım Crawler Amare motokaravanın koku problemi vardı ve şoför koltuğunun arkasındaki kapı sürüş esnasında açılıyordu. Bu problemler nedeniyle planım iptal oldu. Bu şikayetim üzerine 02.12.2024 tarihinde saat 10:20'de firmaya gittim ve normal bir otomobil istediğimde, kiraladığım ücret üzerinden vermeyip daha alt segment bir araba vermeye çalıştılar. Ben de aracı olduğu gibi iade ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, dönüş bekliyorum. Not: 5 yıldır firma ile çalışıyorum fakat bazı şubelerde problem yaşanabiliyor.
Enterprise Pendik şubesi karavan kiraladım araçta koku ve arka kapısı sürüş esnasında açılıyor idi bunun üzerine aradığımda saat 19:00 da kapatıyoruz denildi ve yetişemedim başka şubeleri aradım değişim yapamayacaklarını söylediler mecburen sabahı bekledim Sabah gittiğimde artık tatil sürem kısaldığı için değişim için Farklı bir araç istediğimde kiraladım ücretin altında bir araç vermek istedi ve bunun üzerine kabul etmedim etmedim için araç iadesini istediğimde yapamayacağını söylediler bende arabayı bıraktım çıktım
