Toplam çözüm sayısı
..

Enplus Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.613

Enplus

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 169görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enplus Sage (Breville) 840 Pro Grill Pişirme Yapmıyor!

Korupark Enplus'tan Sage (breville) bgr 840 marka Pro grill bir ızgara aldım, ürünü ısıyı eşit şekilde dağıtmadığı için servise gönderdim sol kısmında neredeyse hiç pişirme yapmıyor, yetkili arkadaşlar bu sorunun normal olduğunu plakaların giriş kısmına denk geldiği için o alanda böyle bir ısı eksik...

profile
  • 98görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enplus Bir Senede Bozulan Tost Makinesi

2019 yılının Temmuz ayında Enplus Nautilus mağazasından Sage tost makinesi satın aldım, 2020 yılında pandemi başladığında daha senesi dolmadan plakaları tutan civata yerinden çıktı, eksik parça olmamasına rağmen bir daha da yerine oturmadı. Palyatif çözüm olarak bantla yapıştırarak kullanmaya devam ...

Enplus Bir Senede Bozulan Tost Makinesi
profile
  • 152görüntüleme
  • 26 Ekim 00:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus İade Yapılmayan Tutar

Merhaba, 15 Ekim de Enplus Akbatı mağazasından aldığım tost makinesinin kaplamasında sorun olduğu için 16 ekimde iade ettim. Satın alma işlemi sırasında on saniyede pos makinesinden kredi kartıma borç geçilmesine rağmen, iade işlemi aynı pos makinesinden yapılmayıp şirketin muhasebe bölümünden iki g...

Enplus İade Yapılmayan Tutar
Enplus İade Yapılmayan Tutar
profile
  • 1189görüntüleme
  • 27 Temmuz 08:26

Enplus Tost Makinesini İade Almadı...

Sage marka bir tost makinesi aldım. Daha önce aynisini breville markasi ile 5 sene kullanmıştım. Evi yeni yerleştirdiğimizden 10 gün sonra kutusunu açtım ve tost yapmayı denedim yapmıyor, 2 gün sonra bir daha denedim aynı sonuç. Akbatı alışveriş merkezindeki mağazaya götürdüm iade edip yenisini alma...

Enplus Tost Makinesini İade Almadı...
Enplus Tost Makinesini İade Almadı...
profile
  • 1233görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 22:56

Enplus Aldığım Hediye Ürünün Paket Yapılmaması Ve Değişim Kartının Konmaması

31 Aralık ta hediye aldığım WMF marka tost makinesinin hediye paketi olması gerektiği ve değişim kartı rica ettiğim halde ve 10 dakika sonra alacağımı söylediğim... Yarım sonra mağazaya döndüğümde aynen kutusuyla kasada bıraktığım yerde duruyordu... Şok oldum bin bir ricayla kağıt isteyip kendim pak...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2020 12:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum giderildi teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3829görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Teknik Servisi'nin Müşteriyi Bezdirme Politikası

Nisan 2019 yılında sage 800 marka bir tost makinesi aldık. 6 ay sonra döküm olan alt tablasında çizikler olduğu dikkatimizi çekti. Üzerinde fazla durmayıp kullanmaya devam ettik. 2020 mayıs ayında artık çizikler net ve görünür bir hale geldi, alt tavada kararmalar başladı, pişirdiğimiz yiyecekler ya...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3783görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 11:30

Enplus Satış Sonrası Problem İlgisizliği

21.06.2020 Yılında Mall Of İstanbul Enplus mağazanızdan aldığım WMF gourmet Plus ürünü hakkında yazıyorum. Ürün 4 adet tencere ve kapaklarından ibarettir. 17 yıllık evliyim, makine mühendisiyim, 3 dil konuşuyorum ve uluslararası bir şirkette genel müdürlük yapıyorum. İmkanım nispetinde her şeyin en...

Enplus Satış Sonrası Problem İlgisizliği
Enplus Satış Sonrası Problem İlgisizliği
Enplus Satış Sonrası Problem İlgisizliği
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6500görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Sage Adjusta (Breville Bgr250) Tost Makinesi Hk.

20.08.2019 Enplus Levent mağazasından Sage bgr250bss tost makinesi aldım. Ürünü özenle ve titizlilikle kullanmama rağmen sadece 2 hafta içinde ızgara yüzeyinde soyulma meydana geldi. 10.09.2019'da daha önceden de tanımış olduğum Mağaza yetkilisine haber vererek ürünü teslim ettim. Yetkili kişi, 2 gü...

Enplus Sage Adjusta (Breville Bgr250) Tost Makinesi Hk.
  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 4446görüntüleme
  • 02 Haziran 2018 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Koca Bir Hayal Kırıklığı

2 yıl önce Enplus Metrocity mağazasından breville tost makinesi aldım. 3 ay önce kullanmaya başladım. Yanlardaki vidalar düştü ve yalama oldu takılamadı bir daha. Mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. Servisten aradıklarında istedikleri servis ücreti ile yeni tost makinesi alırım hem de Sinbo'nun ...

profile
  • 4571görüntüleme
  • 20 Mart 2018 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Servis Cihazımı Mahvetti, Para İadesini İstiyorum

27.11.2017 tarihinde N11.com adlı siteden Breville marka bir tost makinesi aldım. Ürün 2 ay sonra plakalarında soyulma olduğundan Elitssh Profesyonel Hizmetler-Elit Teknolojik Ürünler ve Elektrikli Ev Aletleri teknik servis hizmetleri isimli yetkili servisine 30.01.2018 tarihinde servisin anlaşmalı ...

Enplus Servis Cihazımı Mahvetti, Para İadesini İstiyorum
Enplus Servis Cihazımı Mahvetti, Para İadesini İstiyorum
Enplus Servis Cihazımı Mahvetti, Para İadesini İstiyorum
videoplayer-icon
+2
profile
  • 4112görüntüleme
  • 19 Şubat 2018 12:55

Enplus Breville Marka Tost Makinesi Kullanırken Duman Çıkarmaya Başladı

Beş yıl önce Enplus mağazasından aldığım breville marka tost makinemiz kullanırken duman çıkarmaya ve hazırladığımız ürünler hızlı bir şekilde yanmaya başladı. Tost makinesinin döküm kısmında zift şeklinde bir tabaka oluştu ve temizlenmiyordu, servise götürdüğümüz tost makinesi 20 iş günü süresinde ...

profile
  • 4774görüntüleme
  • 13 Nisan 2017 11:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enplus Tost Makinesi Ses Yapıyor!

Enplus'tan 500 TL değerinde bir tost makinesi aldım, tost makinesinden çok memnunun her şeyimi onda yapıyorum diyebilirim, yumurta dahil, temizliği falan çok kolay ancak çok ses yapmakta. Başta genleşme diye düşündüm ve servise göndermedim. Çok memnun olduğum için anneme de aldım aynısından ancak on...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enplus, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96