Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sage Tost Makinesi Kaplamasında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Ahmet
15 Ocak 2025 11:46
2.886

Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığım Sage marka Tost makinesi 10 gün içinde kaplamasında atmalar oldu. Mağazaya tekrar götürdüğümde. Servise göndereceklerini söylediler. 5 gün sonra servisten aradılar. Kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. 10 gün içinde En basit Markadan Bile aldığınız tost makinesinde öyle bir sorun olmazken Çok kaliteli diye sattıkları Ürün 10 gün içinde kullanılmaz Hale geldi. Kullanıma bağlı olduğunu Söyleyerek İşten sıyrıldılar. Ben hakkımı helal etmiyorum. İnsanların Bu şekilde Mağdur edilmesi Doğru değil bu paraları kolay kazanmıyoruz. 2 sene garantisi var diyorlar 10 günde ürün pert oldu. Gidin pazardan alın daha iyi. Ne servisi var ne hizmet

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 2025 16:31

Enplus servisi gerçekten çok kötü sorun çözmekten gerçekten çok uzak. Sadece olumsuz cevaplar vermek için kurulmuş. Hiçbir sorun çözülmüyor. Kötü muamele yapılıyor. Üründe oluşan. Sorunlara. Garanti kapsamına. Girmiyor deniyor. Kullanıma bağlı olarak oluştuğu söyleniyor. Zaten. Ürün kullanınca sorun çıkıyor. Kullanmadan. Zaten Problem yok. O yüzden. Bir daha asla buradan alışveriş. Yapmam. Yapacakları da şimdiden uyarıyorum.

15 Ocak 2025 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ahmet Y.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 31312217 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

Ahmet
Ahmet
15 Ocak 2025 14:46

Evet maille cevaplandı kullanım sonrası oluşan problemlerin garanti kapsamına girmediği söylendi acaba kullanmadan bir sorun oluşunca garanti kapsamına giriyor çok merak ettim iyi garanti var diye insanları yanlış yönlendiriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Sage Tost Makinesi Plakaları Soyuluyor

profile
Hümeyra
20 Kasım 2024 12:38
2.802
5
Ümmühani sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmühani
12 Ekim 2024 02:40
4.650
"Biraz zorlandık ama sonuç tam istediğimiz gibi olmasa da çözüldü şu anda aldığım makine çok iyi çok memnunum. Teşekkürler..."
4
Dursel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Dursel
24 Nisan 2025 22:33
1.386
5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayri
19 Aralık 2024 13:35
985
"Kısa süre içinde cevaplandığı için teşekkür ederim. Enplus firmasındaki yetkili ürünü geri alabileceklerini ve fatura miktarı kadar bir bedeli tarafıma başka bir üründe kullanmak adına, yapıcı bir teklifte bulundular, konunun çözülmesi adına yardımcı olan Enplus ve Şikayet var sitesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru