Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sage Tost Makinesi Kaplamasında Hızlı Yıpranma Ve Yetersiz Servis Hizmeti

15 Ocak 2025 11:464.371

Ankara Ankamall Enplus mağazasından aldığım Sage marka Tost makinesi 10 gün içinde kaplamasında atmalar oldu. Mağazaya tekrar götürdüğümde. Servise göndereceklerini söylediler. 5 gün sonra servisten aradılar. Kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. 10 gün içinde En basit Markadan Bile aldığınız tost makinesinde öyle bir sorun olmazken Çok kaliteli diye sattıkları Ürün 10 gün içinde kullanılmaz Hale geldi. Kullanıma bağlı olduğunu Söyleyerek İşten sıyrıldılar. Ben hakkımı helal etmiyorum. İnsanların Bu şekilde Mağdur edilmesi Doğru değil bu paraları kolay kazanmıyoruz. 2 sene garantisi var diyorlar 10 günde ürün pert oldu. Gidin pazardan alın daha iyi. Ne servisi var ne hizmet

Gelişme

15 Ocak 2025 16:31

Enplus servisi gerçekten çok kötü sorun çözmekten gerçekten çok uzak. Sadece olumsuz cevaplar vermek için kurulmuş. Hiçbir sorun çözülmüyor. Kötü muamele yapılıyor. Üründe oluşan. Sorunlara. Garanti kapsamına. Girmiyor deniyor. Kullanıma bağlı olarak oluştuğu söyleniyor. Zaten. Ürün kullanınca sorun çıkıyor. Kullanmadan. Zaten Problem yok. O yüzden. Bir daha asla buradan alışveriş. Yapmam. Yapacakları da şimdiden uyarıyorum.

15 Ocak 2025 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ahmet Y.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 31312217 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

Ahmet
15 Ocak 2025 14:46

Evet maille cevaplandı kullanım sonrası oluşan problemlerin garanti kapsamına girmediği söylendi acaba kullanmadan bir sorun oluşunca garanti kapsamına giriyor çok merak ettim iyi garanti var diye insanları yanlış yönlendiriyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sage Tost Makinesi Plakaları Soyuluyor

20 Kasım 2024 12:384.357

Enplus mağazasından aldığım Sage marka tost makinesinin plakaları ısınınca soyulmalar oldu. Servise gönderdik, verdikler...

5
Çözüldü

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

12 Ekim 2024 02:405.419

"Biraz zorlandık ama sonuç tam istediğimiz gibi olmasa da çözüldü şu anda aldığım makine çok iyi çok memnunum. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Enplus Arızalı Blender İçin Yetersiz Servis Ve İletişim Sorunu!

24 Nisan 2025 22:331.463

Eylül ayında Ankara Ankamall içerisinde Enplus mağazasından Cado marka el b...

5
Çözüldü

Enplus'tan Aldığım Cihaz Beklentilerimi Karşılamadı

19 Aralık 2024 13:351.138

"Kısa süre içinde cevaplandığı için teşekkür ederim. Enplus firmasındaki yetkili ürünü geri alabileceklerini ve fatura miktarı kadar bir bedeli tarafıma başka bir üründe kullanmak adına, yapıcı bir teklifte bulundular, konunun çözülmesi adına yardımcı olan Enplus ve Şikayet var sitesine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Enplus Yeni Aldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Enplus YeniAldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sait
Enplus Ayıplı Ürünü İade Almıyor!

Enplus AyıplıÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cihan
Enplus Paslanmaz Diye Satılan Kalıplar Paslandı!

Enplus PaslanmazDiye Satılan Kalıplar Paslandı!

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru