to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2024 tarihinde Gordion AVM Enplus a. Ş satıcısından Sage bgr250 The Adjusta Grill & Press marka tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, normal koşullarda kullandım. Ancak yaklaşık 12 aylık kullanımın ardından pişirme plakalarının üzerindeki kaplamalarda, kullanıcı müdahalesiyle açıklanamayacak nitelikte deformasyonlar oluştu.
Bu ürünü özellikle yapışmaz kaplamaya sahip olduğu için tercih ettim. Ancak kaplamadaki bozulma hem ürünün performansını ciddi şekilde düşürdü hem de sağlık açısından kaygı verici bir durum ortaya çıkardı. Yapışmaz yüzeyin zarar görmesi nedeniyle, kaplama parçacıklarının gıdayla temas etme ihtimali bulunmaktadır ve bu durum ailemin sağlığını riske atmaktadır.
29.03.2026 tarihinde arıza bildirimi yaparak ürünü garanti kapsamında ilgili firmaya gönderdim. Buna rağmen ürün kullanıcı hatası denilerek herhangi bir işlem yapılmadan aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım için bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün bu haliyle “ayıplı mal” niteliğinde olduğunu düşünüyorum, zira beklenen kalite ve dayanıklılığı sağlamamakta, kullanım amacına uygunluğunu yitirmekte ve sağlığımızı tehdit etmektedir.
Yaşadığım bu sorunların giderilebilmesi için, ayıplı olan Sage bgr250 The Adjusta Grill & Press tost makinemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
13.07.2024 tarihinde Enplus mağazasından Sage BGR250 The Adjusta Grill & Press Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, üst ve alt plakaların engelsiz şekilde tam olarak kapanmadığını, her zaman bir tarafın yüksekte kaldığını fark ettim. Ayrıca, alt plakanın en a...
13.04.2025 tarihinde Enplus Buyaka mağazasından Sage BGR250 BSS model tost makinesini 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana sadece tost yapmak için değil, aynı zamanda köfte ve tavuk gibi yiyecekleri de rahatlıkla pişirebileceğim bir cihaz olarak tavsiye edildiği için tercih ettim. İlk dört ay b...
11 Mayıs 2025 tarihinde Enplus Adana Cadde Ziyapaşa mağazasından satın aldığım Sage BGR200 The Adjusta Grill & Press™ Izgara ve Tost Makinesi ürünümde, paslanmaz çelik olduğu belirtilen yan taraflarda lekelenmeler oluştu. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 3 haftad...
Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığımız sage bgr200 the adjusta grill & press™ ızgara ve tost makinesini başından beri çok dikkatli kullanmamıza rağmen, tostun temas etmediği noktalarda ciddi kaplama soyulmaları oluştu. Özellikle en arka köşe ile ön tarafta dışa doğru olan kısımlarda gör...
Yorumlar