Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Telefon Aramaları Hakkında Daha Etkili Önlem Talebi

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 00:41
541

08.10.2025 tarihinde saat 15:54’te, Enpara adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 (536*********78 numaralı telefondan arandım. Kendini Enpara çalışanı olarak tanıttı ve limit bilgilerimi, ayrıca hesaba para yükleyip yükleyemeyeceğimi sordu. Hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım ve hesabımda herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu numara üzerinden ilk defa arandım.

Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma dönüş yapıldı. Ancak, bu tür şüpheli aramaların önlenmesi ve kullanıcıların bilgilendirilmesi için Enpara’dan daha etkili bir aksiyon alınmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

09 Ekim 2025 07:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Ekim 2025 10:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İşlemi Sonrası Kişisel Bilgilerim Sızdırıldı!

profile
Doğukan
05 Ağustos 2025 16:39
550
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 11:18
892
"Bilgilendirme için teşekkür ederim. Hızlıca dönüş sağlandı."
kart-bilgilerimin-izinsiz-kullanimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri