Sahte Firma Ve Banka Güvensizliği Mağduriyeti

Instagram'da sürekli karşıma çıkan bir firmadan, oğlumun isteğini kıramadığım için bir ürün almak zorunda kaldım. Sonradan fark ettim ki firma sahte bir firma. Enpara kredi kartı kullanıyorum, hemen müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki, şifre ile giriş yaptığınız için iptal edemeyiz. PYD Giftspeach güvenilir ödeme sistemiydi ama kartımı kopyalamışlar ve iki gün sonra tekrar kartımdan ödeme alındığını fark ettim. Bu kez de kartımın kopyalandığını söylediler. Kesinlikle ödeme yapılır diyemeyiz diyorlar. Yani banka nasıl müşterisinin arkasında durmaz? Sonuçta hemen hesaplarına el koyabilirler. Ben paramın iadesini istiyorum. Nasıl olur da banka kendi güvenilir müşterisini koruyamaz? Biz de esnafız, kredi kartı ile ödeme aldığımda hemen hesabıma düşmüyor ki. Ben aradığımda provizyonda bekleniyor denildi. Provizyonda bekleme sebebi nedir? Yanlış bir işlemse anında müdahale etmek gerekir.