to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan önce 149.905 TL, ardından 129.405 TL ve 20.500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı E...FT işlemiyle aldatıldım ve bu tutarların iadesi için Enpara ile görüştüm. Enpara müşteri temsilcisi, iade işleminin tamamlanması için kalan tutarları da göndermem gerektiğini, bunl
Enpara KMH hesabıma “10.000 TL 0 faiz” şeklinde bir SMS geldi ve bu kampanyadan faydalanarak belirtilen tutarı 27.07.202...6 tarihinde kullandım. Vadesi gelmeden önce hesabımı kapattım ve herhangi bir faiz ya da ek ücret yansımayacağını düşünüyordum. Bugün hesabıma vergiler dahil 283,60 TL tutarında b
Enpara’daki bireysel hesabıma yaklaşık bir hafta önce herhangi bir anormal durum yokken güvenlik gerekçesiyle bloke konu...ldu. Hesabımda 117 bin TL’nin üzerinde tüm birikimim bulunuyordu ve bu para uzun süredir kullandığım ana hesabımdı. Blokeyle ilgili bana yazılı, net bir gerekçe sunulmadı. Müşteri
2026 Ağustos ayında Enpara hesabımdan yanlışlıkla Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 08.07.2026 tarihinde 2.000 TL havale y...aptım. Bu işlem karşılığında hiçbir mal veya hizmet almadım, tamamen hatalı bir gönderim oldu. İşlemden sonra durumu fark edip bankaya ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım v
01.09.2026 tarihinde saat 02:47’de Enpara Şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara internet alışverişi ol...arak görünen 7.119 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem tek seferde görünmekte olup, kartım fiziksel olarak o sırada da bende bulunmaktaydı ve herhangi bir şifre, SMS onayı
31.08.2026 tarihinde saat 02:36 civarında Enpara vadesiz hesabımdan kendi Enpara hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Ancak ...bu para, benim bilgim ve onayım dışında kendi kendine farklı bir hesaba EFT olarak gönderilmiş görünüyor. Hesabımın yetkisiz erişimle ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Dur
29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç
"Teşekkür ederim"
28.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi...yle birlikte ihtiyaç sigortası/hayat sigortası da yapıldı. Sigorta yapılırk
Yurt dışından düzenli olarak ödeme alan bir müşteriyim. Farklı bankalarla çalıştıktan sonra kesintilerden daha az etkile...nmek için Enpara’da hesap açtım. Ancak 27.08.2026 tarihinde saat 08.18 civarında hesabıma gelen 750 Euro'luk ilk ödemede, Enpara üzerinden yapılan işlemde 45 euro “muhabir banka ke
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinde saat 22:45 sularında, kartımdan bilgim, onayım ve talimatım olma...ksızın, telefonuma herhangi bir 3D Secure SMS onay şifresi gelmeden “sp Victoria Madison Me London GB” isimli yurt dışı kaynaklı iş yerinden 319,60 AUD tutarında işlem yapılmıştır.
QNB Finansbank Enpara üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak 5850**90 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenl...endi. Aynı gün içinde bu hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak “şu an iptal edemem” denilerek talebim reddedildi. Hayat sigortasının isteğe bağlı
22.08.2026 tarihinde saat 02:07, 02:21 ve 02:22’de Enpara kredi kartımdan toplam 2.849,85 TL tutarında, her biri 949,95 ...TL olan üç adet harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadığım halde kartımdan provizyon düşmüş ve ekstrede özellikle iyzico /perlatasarimtr. C Yozgat TR şeklinde bir işlem görün
"Sağ olun"
Enpara Çözüm Merkezi üzerinden hesabıma yansıması gereken bir iade ile ilgi...li destek almaya çalışıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. 19.08.2026 tarihl
"Şikayetim sonrasında Enpara müşteri memnuniyeti ekibi hızlıca aksiyon alarak hak ettiğim 1.000 TL kampanya iade tutarını hesabıma yatırmıştır. Sorunun çözülmesinde emeği geçen temsilcilere teşekkür eder, sürecin tamamlandığını bildirmek isterim."
21.08.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ya...parak ilk kez müşteri oldum ve aynı anda vadesiz hesap ile kredi kartı açıl
Enpara üzerinden yaklaşık bir ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak zorunlu hayat sigortası adı alt...ında 12.000 TL tahsil edildi. Bugün, bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettiğimde, talebim üzerinden 15 gün geçtiği gerekçesiyle iadenin mümk
Uzun süredir Enpara hesabımı günlük ve kişisel bankacılık işlemlerim için kullanıyordum. Hesabımdan ev kiramı ve fatural...arımı ödüyor, günlük harcamalarımı gerçekleştiriyor ve zaman zaman ikinci el ürün alım-satımı yapıyordum. Herhangi bir yasa dışı işlem veya kötü niyetli kullanım amacı olmadan, hes
"Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde kira bedeli olarak Enpara hesabımdan Ziraat Bankası’nd...a başkasına ait bir hesaba 2.810 EUR gönderdim. Üç gün boyunca para karşı t
Chamsyp.com adlı internet sitesinde bir numara sorgulama işlemi yaptım ve bu işlem için 9,90 TL ücret alındı. Ertesi sab...ah ise Enpara kartıma bağlı sanal kartımdan, herhangi bir onay kodu gelmeden, mail order yöntemiyle 2.049 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işleme hiçbir şekilde onay v
Enpara Bank a. Ş.’den Ağustos 2025 döneminde 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandırımında tarafımdan “hay...at sigortası” adı altında 11.08.2025 tarihinde 20.194,85 TL tutarında “Tehlikeli Hastalıklı Enpara Hayat Sigortası” poliçe ücreti kesildi. Kredi taksitlerimi bugüne kadar eksiksiz
14.08.2026 tarihinde saat 21.58 civarında Enpara hesabıma para gönderdim, gönderir göndermez birkaç dakika içinde “Bill ...Cork ıe” benzeri bir açıklamayla 4.290 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim, onayım ve işlemim dışında gerçekleştiği için kartımda şüpheli işlem olduğunu dü
"Çok teşekkür ederim çözümünüz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
