Enpara Kartımdan İzinsiz Google Telegram Harcamaları Ve İade Talebi

Enpara kredi kartımın 8374 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google Telegram London GB” açıklamasıyla harcama yapılmıştır. 21.10.2026 tarihinde, yaklaşık 9.099 TL ve 90,99 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemler esnasında yalnızca ilkinde tarafıma SMS ile şifre gelmiş, daha sonra şifre dahi istenmeden çekimlere onay verilmiştir.

Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim. Kartımı kapatıp yenisini talep ettiler ancak işlemlerin provizyonda olduğu, bu nedenle şu aşamada bir şey yapılamayacağı belirtildi. Ben bu harcamaları kesinlikle ben yapmadığım ve onaylamadığım için, söz konusu tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Güvenliğim için gereken incelemenin yapılmasını, bu tip izinsiz işlemlerin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.