to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Kocaeli Derince’de, Yavuz Sultan Camisi yanında bulunan QNB Finansbank / Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 14.800 TL yatırdım. ATM ekranda yatırdığım tutarı yanlış görünce işlemi iptal ederek iade almak istedim, ancak ATM bu kez de parayı eksik iade etti ve 200 TL’yi ...
7 Nisan saat 13:34 civarında Enpara hesabımdan QR kod ile para çekmek için Denizli Merkezefendi, Candoğan Parkı karşısındaki ATM’yi kullandım. 7.300 TL para çekme işlemini onaylamama rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Buna rağmen 7.300 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Enpara müşteri...
Enpara vadesiz hesabıma CSFloat üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3.762 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Bu iadenin gerçekleştiğine dair dekontu da aldım ancak para hiçbir şekilde Enpara hesabıma yansımadı. Durumu öğrenmek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar açtırdım...
15 Ocak 2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımdan her ay düzenli olarak internet üzerinden Moka United/TRT genel bir açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu çekimlerin hiçbiri için onayım, iznim veya herhangi bir üyelik ya da sözleşmeye dayalı bir talimatım bulu...
Enpara üzerinden kullandığım üç adet ihtiyaç kredisine otomatik olarak sigorta yapıldı; ancak bu sigortalara ait poliçe örneklerini ne yazılı ne de dijital olarak bir türlü vermiyorlar. Defalarca talep etmeme rağmen, poliçe bilgilerini benden gizler gibi davranmaları hem şeffaflığa hem de müşteri ha...
Enpara mobil bankacılık üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında “Ödeme İsteme” işlemiyle ilgili ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Araç satışı için avans yatıracağım bahanesiyle tarafıma ödeme isteği gönderildi ve dalgınlığımıza gelerek tek bir tuşla onay verdiğimizde, herhangi bir ...
Bugün saat 13.35’te Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 510 TL tutarında bir çekim yapıldığını Enpara hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında bu çekim Yemeksepeti ile ilgili bir harcama olarak görünmektedir, ancak bu tutarda ya da bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım...
"Teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Enpara hesabına yanlışlıkla 78.600 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası fa...
03.04.2026 tarihinde Enpara kartımdan Google Ads adına, bilgim ve onayım olmadan toplam üç kez olmak üzere 752 TL, 752 TL ve 49,99 TL tutarlarında para çekimi yapılmıştır. Ben Google Ads üzerinden herhangi bir reklam hesabı açmadım; böyle bir talepte ya da işlemde bulunmadım. Adıma başkası tarafında...
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 08.01.2026 tarihinde 5506**64 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 2.492 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortanın, tarafıma yeterli ve açık bir bilgi...
"Para iade edildi teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Steam adına, birer dakika arayla toplam 500 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Enpar...
03.03.2026 tarihinde Instagram’da “Duymar Tesettür” isimli sayfadan 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.700 TL ödemeyi Enpara üzerinden havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler bir türlü kargoya verilmedi ve elbiseler bana hiç ulaştırılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden sat...
05.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 12.933,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için önce Enpara’yı, ardından da sigortayı ...
Enpara Encard fiziksel kartımdan 22.06 tarihinde, hiçbir onay mesajı gelmeden ve bilgim dışında Facebook *AAC63K9VP2 Menlo Park US açıklamasıyla 82.947,20 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziken yanımdaydı ve hiçbir yerde kart bilgisi paylaşmadım ya da herhangi bi...
"Bugün az önce Enpara.com çözüm merkezinden Merve Hanım. Aradı görüştük ve oluşan yanlış anlama yanlışlığın mütalaasını yaptık durum netleşti. Ben nakit avansı çekerken mobil uygulamadaki kredi kartı bölümünden çekmişim. (Orada müşteriyi uyaran bir not olması lazımdı ama yok) Günü birlik çekip hemen ödemek için hesaptaki ek para bölümünden çekmek gerekiyormuş. Maalesef öyle yapmamışım. Konu aydınlanmıştır. Enpara çözüm merkezindeki Merve Hanıma sabır ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bu vesileyle şikayetimi geri alıyorum. Ayrıca, sikayetvar.com'a da teşekkürlerim arz ederim"
31 Mart’ta Enpara mobil uygulamasındaki nakit avans menüsünden 6.000 TL nakit avans çektim. Bu işlemi yalnızca yaklaşık 12 saatliğine, ertesi gün tamamını kapatmak amacıyla yaptım ve ekranda görünen faiz oranı %4,25 olduğu için detayları çok incelemedim. 1 Nisan’da emekli maaşım yattıktan sonra, çe...
Enpara kredi kartı borcumla ilgili tarafıma bir yapılandırma teklifi geldi, ben de bu teklifi onayladım. Onayımın ardından bir ödeme planı oluşturuldu...
Enpara hesabıma bağlı kartımdan traincsh.com isimli yer tarafından iznim olmadan para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla bir üyelik işlemi yaptım ve bunun karşılığında hesabımdan 56 TL çekildi; bu tutarı o işlemle ilişkili olduğu için normal karşı...
Enpara Enkart’ımla 23.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden, benden habersiz olarak çocuğum tarafından yaklaşık 55 bin tl tutarında oyun içi satın alım yapılmıştır. Bu harcamaları fark eder etmez Enpara üzerinden harcama itirazı yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebi oluşturuldu ...
01.04.2026 tarihinde saat 23:42’de Enpara mobil uygulaması üzerinden, 03663-bt-000020667774 referanslı ihtiyaç kredisine ait alternatif kredi tutarını yanlışlıkla onayladım. Hatanın farkına varır varmaz, krediyi hiç kullanmadan ve paraya dokunmadan, yaklaşık 15–20 dakika içinde kapatmak istedim. Kr...
Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT/havale işleminde yanlış hesaba para gönderdim ve üzerinden yaklaşık 3 saat geçti. İşlem sonrası iptal isteği ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş veya net bir bilgi alamadım. Bu yanlış yapılan para transferinin iptal edilerek, gönderd...
01.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Enpara fiziki banka kartımdan Apple. COM/BILL Cork adına 503,7 TL ve 203,7 TL olmak üzere toplam yaklaşık 700 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bilgim, iznim ve iradem dışında gerçekleşmiş, tanımadığım kart çeki...
30.03.2026 tarihinde saat 19:05 sularında Enpara’da tanımlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında işlem yapıldı ve bu işlem sonucu mağdur oldum. Olaydan önce Enpara’dan aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla aradı ve hemen ardından telefonuma “0,00 TRY tutarındaki al...
"Enpara ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim."
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargom 30 Mart’ta elime ula...
Enpara bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasına izin verildi. Cumartesi sabahı kartımdan Apple firması tarafından yaklaşık 2.750 TL tutarında tek çekim işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Durum...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
