Enpara iade talebi

09.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma Oğuz Y******* adına 900 TL transfer yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Dinamik Pay tarafına geçtiğini ve para...

2 Aralık günü Enpara üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Nakit ihtiyacım kalmadığı için 31 Aralık günü kredimi tamamen kapattım. Kredi kapama tutarı 258.917 TL olarak hesaplandı ve bu tutarı ödeyerek kredimi bt-00002052666 referans numarasıyla kapattım. Ancak kredi kapamasında...

Enpara üzerinden 23.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (kredi no: 03663bt000020331288). Bu krediye bağlı olarak tarafıma 14.474,64 TL tutarında hayat sigortası yapılmış, ancak bu sigorta için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir talebim veya onayım olmamıştır. Müşt...

08.01.2026 tarihinde saat 13:08'de Enpara müşteri hizmetleri çağrı merkezi gibi davranan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana kampanya hakkında bilgi verildi ve bu görüşme sırasında bankacılık işlemleri üzerinden bazı bilgilerim istendi. Görüşme esnasında istenen bu bilgileri verdikten sonra, ...

Enpara üzerinden kullanmış olduğum iki ayrı ihtiyaç kredisine ait hayat sigortası kesintilerinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. İlk ihtiyaç kredimin hayat sigortası 19.09.2025 tarihinde, ikinci ihtiyaç kredimin hayat sigortası ise 09.12.2025 tarihinde başlamıştır. Her iki kredi için ...

05 Ocak 2026 tarihinde saat 22:24’te, karşı bankadan yapılan bir EFT sonrasında Enpara mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Ödeme İste” yöntemiyle bir talep gönderildi ve ben bu talebi yanlışlıkla onayladım. İşleme onay verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 9 dakika süren bir görüşme ile Enpara müşter...

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor! 07.01.2026 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 50.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ile birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5505**22 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesab...

08.01.2026 tarihinde saat 00.44 sularında Enpara hesabımdan 8.200 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra alıcı IBAN bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve tutarın iadesi için Enpara ile iletişime geçtim. Enpara müşteri hizmetleri, karşı banka ile iletişime g...

Enpara üzerinden 17.11.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden iptal için tüm menülere b...

Enpara üzerinden 06.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve bu kapsamda benden kesilen prim ve benzeri tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sigo...

Enpara Encard kartıma ait hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan, herhangi bir bildirim veya SMS gelmeden art arda işlemler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında iki kez 900 TL, 06.01.2026 tarihinde ise yine 21:00–21:30 arasında bir adet 14 TL ve iki adet 900 TL olmak ...

04.01.2026 sabah 06:10’da QNB Encard kartımdan, tanımadığım bir yurt dışı webpos 3D işlemiyle 1.958,30 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Ekstremde herhangi bir firma adı geçmemekte, işlem tanımadığım yurt dışı web pos 3D harcaması olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez banka çözüm merke...

Npara hesabıma tanımlı kredi kartımla 30.12.2025 tarihinde bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark ettim. Toplamda 19.685 TL tutarında, pullandbear.com ve hm.com üzerinden görünen işlemler mevcut. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmadı ve bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etme...

5 Ocak günü saat 21.07’de Enpara hesabımdan IBAN yoluyla Bets10 hesabına 10.000 TL EFT yaptım. Para hesabımdan çıktı ancak Bets10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bets10’un canlı desteğiyle görüştüm ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen işlem görünmüyor diyerek sorunu çözmediler ve param...

01.01.2026 Perşembe günü saat 18:41’de QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1759 olan Bankomat kartımdan Google One London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiş ve hiçbir şekilde onay vermemiş olmama ra...