Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yapılandırma Sonucu Beyan Edilen Şekilde Kartım Kullanıma Açılmadı

profile
25 Aralık 2023 22:03
9.777

6223 ile biten kredi kartınızın toplam 21,685.71TL borcunu aylık 2,420.92TL taksitle geri ödemek ister misiniz? Borcunuzu aylık %3.66 faiz oranı ve 12 ay vade ile yapılandırmak için 12/12/2023 20:15'e kadar kabul yazıp 5534'e SMS atabilir veya linke tıklayabilirsiniz: http://fnb. Mn/X/HL36L5aDG Efektif yıllık faiz oranı %75.7788. İşlem sonrasında kartınızı alışverişlerde kullanmaya devam edebileceksiniz. 2165244565 Tanıtım SMS'leri almak istemiyorsanız iptal yazıp 6770'e gönderebilirsiniz. Mersis: 0388002333400576 B016. SMS üzerinde de görüldüğü gibi kart borcumu yapılandırmam için aldığım SMS de işlem sonrasında kartımı alışverişlerde kullanabileceğim belirtilmiş olup işlemi tamamladım. İşlem sonunda 21 bin küsur lira olan borcum 29 bin liraya yükselmesine rağmen kartım kullanıma açılmadı. Borç kapatma kredisi olarak kullandığım bu yapılandırma sonucu son dönem kart borcum banka tarafından ödendi ama işlem sonunda bana SMS de belirtildiği gibi kartım kullanıma açılmadı. Daha sonra 2 defa talep oluşturdum bununla ilgili bana 1 kez dönüş yapıldı ve ilk taksiti ödediğimde açılabileceği söylendi ben fazlasıyla ödememe rağmen maalesef yine açılmadı. Şu an dönem borcum ekside. Kartım kullanıma açılmayacaktı madem bu ekstra yaklaşık 8 bin lira borcun altına ben neden girdim? Kısacası kartımı kullanıma açmanızı istiyorum sözünüzü tütün.

26 Aralık 2023 08:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Veli
Veli
27 Aralık 2023 20:51

Konu ile alakalı bugün arandım. Borcunuzun ödendiğini görüyoruz dediler. İnceleyip tekrar geri döneceklermiş. Bakalım bekleyeceğiz. Gerçi daha önce de bekledim iki defa kayıt açtirmistim. Ama bilmeniz gereken en önemli şey bana yapılandırma için gelen SMS de işlem sonrası kartınızı alışverişlerde kullanabileceksiniz ibaresinin olması üzerine ben bu yapılandırmayı yaptım. Yoksa 21 olan borcun neden 29 a çıkmasını kabul edeyim.

29 Aralık 2023 11:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2023 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Veli
Veli
29 Aralık 2023 15:33

29.12.2023 yani bugün arandım ve hesap kesim tarihinde kartımın kullanıma açılacağı söylendi. Yani 06.01.2024. Bakalım bekleyeceğiz artık. İki defa kayıt açtırdığımda bu kadar ilgilenilmemişti keşke bu aşamaya gelmeseydik. Tekrardan ilginize teşekkür ederim sevdiğim bir banka ama şikayet etmemek için ben elimden geleni yaptığımı düşünüyorum. Umarım mağdur olmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 02:51
4.956
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
10 Kasım 2024 08:50
2.545
"Sorunum çözüldü ve kısıt kaldırıldı. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Kredi Kartı İşlem Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Solmaz
22 Ekim 2025 01:31
603

profile
Melisa
10 Mayıs 2024 22:48
1.668
Enpara Müşterinin Ciddiye Alınmaması
Enpara Müşterinin Ciddiye Alınmaması
Enpara Müşterinin Ciddiye Alınmaması
Enpara Müşterinin Ciddiye Alınmaması
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri