to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara üzerinden İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapıyordum. Ancak yaklaşık son bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yüklemesi yapmaya çalıştığımda “Genel sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Daha önce defalarca kez başarılı olarak kullandığım bir hizmetin aniden çalışmıyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Sorunun Enpara tarafında mı yoksa entegrasyonda mı olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
İstanbulkart’a Enpara üzerinden yeniden sorunsuz ve kesintisiz şekilde yükleme yapabilmek için yaşanan bu genel sistem hatasının acilen tespit edilip giderilmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 saat 01:00 civarında Enpara iOS mobil uygulamasında hem bakiye görüntüleme hem de para transferi işlemlerini gerçekleştirmeye çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamam ve cihazım güncel olmasına ra...
Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Enpara hesap kartımı kullanırken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aylardır mağazalarda alışveriş ve AKBİL'e para yükleme işlemlerim sürekli reddediliyor. Kartımı değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ayrıca, bir yıla yakındır temassız kullandığım kartımla işlem yapmak istediğimde ilk deneme...
Enpara hesabım 2023 yılından beri herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ...
Yorumlar