Enpara Üzerinden İstanbulkart Bakiye Yüklemesinde Genel Sistem Hatası
Uzun süredir Enpara üzerinden İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde bakiye yüklemesi yapıyordum. Ancak yaklaşık son bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yüklemesi yapmaya çalıştığımda “Genel sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Daha önce defalarca kez başarılı olarak kullandığım bir hizmetin aniden çalışmıyor olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Sorunun Enpara tarafında mı yoksa entegrasyonda mı olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
İstanbulkart’a Enpara üzerinden yeniden sorunsuz ve kesintisiz şekilde yükleme yapabilmek için yaşanan bu genel sistem hatasının acilen tespit edilip giderilmesini ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Mail den sizlere geri dönüş sağladım fakat dönüş yapılmadı, sorun halen devam etmekte.



