to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara müşteri hizmetleri üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, numara güncellemesi için dilekçe yazmamı, fotoğraf göndermemi ve sonrasında da video göndermemi talep etti. Tüm bu istenenleri eksiksiz olarak yerine getirdim ve sonrasında videoyu dört kez e-posta yoluyla göndermeme rağmen, her seferinde “video açılmıyor” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi.
Bu süreç 2 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşamamak adına acil çözüm bekliyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak cep telefonu numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.
27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dö...
Enpara üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim fakat cep telefonu numaramı güncelleyemediğim için işlemi tamamlayamıyorum. Yeni numara tanımlanmıyor ve eski numaram üzerinden devam etmem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ...
Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...
Enpara hesabımda bir sorun mevcut. Telefon numaramı değiştirdiğim için eski telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi yapmak istiyorum ancak sonuç alamıyorum. Birkaç gündür uğraşmama rağmen kartıma erişemiyorum. Bu yüzden numara güncellemesi yapmayı birkaç kez denedim fakat başarılı...
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen maili gönderdim; ancak herhan...
Yorumlar