Enpara bir banka

QNB Finansbank Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ödemelerimi aksattım çünkü 31 Mart 2016 tarihli BDDK kararına aykırı olarak emekli maaşımın 3-4 katı vade oranı dayatılmıştı (BDDK Kredi Yönetmeliği Md. 12). Yine BDDK’nın 26 Eylül 2024 tarihli borç yapılandırması kararına ve hem tel...

Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşm...

Enpara şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği nedeniyle yeni imza sirküsünü sisteme girmemize rağmen, iki gündür hesabımızdaki yetki güncellenmiyor. “İmza Yetkilisi Değişiklik Talebiniz hakkında Önemli Bilgi t993350424” başlıklı talebimiz için hem müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük, h...

Enpara kredi kartım ve vadesiz hesabım, yalnızca 3-4 günlük bir gecikme nedeniyle yaklaşık bir aydır tamamen kısıtlandı. Hiçbir şekilde hesabımı veya kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 22 bin TL, kredi kartımda ise yaklaşık 4 bin TL bakiyem var ve bu tutarlara ulaşamıyorum. Kısıtlama, mobil uygulama...

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...

16.11.2025 tarihinden bu yana Enpara Encard’ımın (son dört hanesi: 0595) temassız özelliği çalışmıyor. Bursa/Yıldırım’da bulunduğum bu süreçte, her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve temassız işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu iki gündür yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

18.11.2025 tarihinde Enpara’dan konsolosluğa sunmak üzere ıslak imzalı ve imza sirkülü hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak, Enpara şubesiz banka olduğu için bu belgeyi yalnızca kurye yoluyla gönderebileceklerini ve bunun için benden 106,50 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. Oysa başka bankal...

Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartı başvurusu yaptım. Ancak fikrim değiştiği için başvurumu iptal etmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başvurunun iptali konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Başvurum sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımd...

Enpara kredi kartıma yaklaşık 2 aydır ödeme yapamıyorum. İnternet bankacılığım bir gece aniden kapatıldı ve kredi kartım da kayıp olduğu için kart numaramı bilmiyorum. Daha önce QNB Finansbank şubelerinden ödeme yapabiliyordum, ancak bankalar ayrıldığı için artık şubeden ödeme imkanım da yok. 5.100 ...

Enpara kredi kartımın nakit avansını kullanamıyorum. Hiçbir ödememi geciktirmememe rağmen, ekstre kesildiği gün anında ödeme yapmama ve başka herhangi bir bankadaki ödemelerimi de geciktirmeden gününde yapmama rağmen bu gereksiz ve haksız uygulamayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda i...

Enpara üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından hesabımın açılması için 1 TL yatırmam gerektiğine dair SMS aldım. Ancak sadece Papara hesabım olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum; şu anda Papara işlemleri de Türkiye’de kapalı ve kullanamıyorum. Başka b...

Marka/Kurum: Enpara.com (QNB Finansbank) Ürün: Encard (kart son 4 hane: 0480) 16.11.2025 tarihinde saat 19:22’de, bilgim ve iznim olmadan Encard kartımdan Google*YouTube adına 59,99 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. İşlem İstanbul lokasyonunda görünmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleşt...

Enpara kredi kartımın (sonu 0412 ile biten) yaklaşık 2 aydır limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Banka ile defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma sadece “risk değerlendirmesi” ifadesiyle gerekçe sunuldu, detaylı bir açıklama yapılmadı ve ne zaman kaldırılacağı konusund...

6 Kasım 2025 ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde Enpara’dan “000000 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde iki farklı mesaj aldım. Aktif bir Enpara müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım mevcut. Ancak bu mesajlar, herhangi bir işlem yapmadığım h...

20 Ağustos civarında Enpara banka kartımdan online bankacılık üzerinden cüzdan hesabıma 545 TL transfer ettim. Ancak bu tutar hesabımda beklemede kaldı ve kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde sadece yeni bir kayıt oluşturulup acili...

Enpara.com ek hesabım için Haziran ayından bu yana erken taksit ödeme hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yaptığım yapılandırma sonrası tarafıma iletilen sözleşmede, taksitlerimi vadesinden önce ödeyebileceğim ve bu durumda faiz indirimi hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Anca...