Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Ve Uzun İnceleme Süreci Yüzünden 50 Bin TL’lik Para Hesaba Yansımıyor

profile
Bertan
27 Mart 13:24
384

25 Mart 2026 günü akşam saat 19.00 civarında İzmir Torbalı’daki QNB Finansbank / Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 47.000–50.000 TL arası bir tutarı yatırırken ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi.

İşlemden sonra Enpara ile görüştüğümde, işlemin “incelemede” olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu an hâlâ para hesabımda görünmüyor ve sadece inceleme denilerek oyalanıyorum. Benzer bir durumu başka bankalarda yaşadığımda, ertesi gün sorun çözülüyor; bu nedenle Enpara’daki sürecin gereğinden fazla uzadığını düşünüyorum.

Yüksek tutarlı bir paranın ATM’de kalması beni ciddi anlamda mağdur ettiği için, söz konusu tutarın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Eğer inceleme süreci uzayacaksa da, beklediğim her gün için tutarın günlük faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini istiyorum.

27 Mart 13:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.

Bertan
Bertan
27 Mart 15:23

Şirket hesabım var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Alınan 20.300 TL’lik Kira Parası Geri Dönmedi

profile
Mehmet
06 Şubat 18:02
308
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yutulan 20.000 TL İçin Acil İade Ve Çözüm İsteği

profile
Oğuzhan
19 Mart 11:02
509
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Eksik Yatırılan Para Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 17:41
918

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri