TR726422853272 Numaralı Siparişte İki Fincan Takımı Gönderilmedi Ve Teslimat Gecikiyor
English Home internet sitesinden TR726422853272 sipariş numarası ile üç adet fincan takımı satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir takım tarafıma teslim edildi, diğer iki takım ise hâlâ gönderilmedi. Sipariş ekranında hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve ürünlerin farklı lokasyonlardan gönderildiği belirtiliyor, ancak bu durum teslimat sürecinin uzamasını açıklamıyor.
En geç teslim tarihi 27 Mart Cuma olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla eksik ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin paketlendiği söylendi ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ve toplamda 1.319,97 TL tutarındaki siparişimde eksik olan iki adet fincan takımının acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
Puan yükleyeceğiz diye arayıp rica ettiler. Ama ne puanı hiçbir şey yok.
Teşekkürler.
Puan yüklendi.
















