Şalteri Sık Attıran Tost Makinesi Ve Cevapsız Servis İade Talebi

English Home Nişantaşı mağazasından 25 Mart tarihinde Tmk5050 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki hafta içinde toplam 4 kez kullandım, 3’ünde evin şalterini attırdı. Elektrikçi çağırıp şalter ve bağlantılarla ilgili çeşitli değişiklikler yaptırdım, bu süreçte fazladan masraf ettim ancak tüm bunlara rağmen sorun devam etti.

Aynı model tost makinesinde benzer sorunu yaşayan birkaç kişi daha olduğunu öğrenince ürünü 11 Nisan civarında servise verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de English Home tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ürünü alalı bu kadar zaman olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadım.

Mağaza ile görüştüğümde de servisin henüz dönüş yapmadığı söylendi. Bu yaşadığım sorunlar ve güven problemi nedeniyle artık tost makinesi istemiyorum, aynı problemle tekrar tekrar uğraşmak istemem. Ürünü kredi kartıyla 2.311 TL ödeyerek satın aldım ve ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.