Tost Makinesi Aşırı Isınıyor, Duman Çıkarıyor Ve Yangın Riski Oluşturuyor

English Home yetkilileri tarafından bir haftada iki kez arandım fakat hiçbir çözüm sunamıyorlar hep aynı şeyleri tekrarlıyorlar yetkili servise gitmesi gerekiyor ona göre oradan çıkacak sonuca göre karar verilecek vs vs gibi şeyler tekrarlanıyor. Oysa ben onları ısrarla bir hafta önce mağazaya faturası ile beraber götürdüğüm belirtiyorum, şikayetlerimi söylediğimi iade istediğimi söylüyorum. Yani nereye gideceksek gitsin sonuçta bana çözümle gelinsin ama ben bu ürünü geri almayacağımı net bir şekilde söyledim. Zaten ürün mağazada bende değil dedim. Ama bugün tekrar aranıyor aynı şeyleri tekrarlıyor sizin iade talebi oluşturmanız gerekiyor vesaire vesaire gibi aynı şeyler konuşuldu, bunun üzerine bende değil zaten ürün mağazada dememe rağmen aynı şeyler tekrarlanıyor. Kimsenin kimseden haberi yok. Ve ben bu durum üzerine tekrar anlattım. Ve artık bana çözümle gelin dedim. Mağazayı siz mi ararsınız yetkili servise mi gider ne olur bilmiyorum ama ben bu ürünü yetkili servis tamir Edip geri gönderdiğinde almak ve tekrar kullanmak istemiyorum iki kez yangın tehlikesi atlattığım bir ürünü orada bir kişinin ağzından çıkacak English Home'a çalışan ustaların kullanılabilir sözüyle tekrar güvenip kullanamam asla...! Yani şu bir haftada bir hafta başı ve bugün olmak üzere iki kez arandım ama hiçbir şeyden haberi olmayan ürünü yetkili servise gönderin diyen kişiler tarafından.

English Home şikayetimi değerlendirdikten sonra iade talebimi gerçekleştirdi. Bunun için English Home'a ve şikayet. Var com'a teşekkür ediyorum.

English Home iade talebimi değerlendirerek iadeyi gerçekleştirdiği için teşekkür ederim. Özellikle Nişantaşı şubesindeki yetkili Ayşe hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum