Mağaza Ve Online Fiyat Uçurumu Nedeniyle İade Talebi

01.02.2026 tarihinde English Home’dan nevresim takımı ve koltuk şalı satın aldım. Mağazada “fırsat ürünü” olarak 1.500 TL’ye aldığım ürünün internet s...
19.02.2026 tarihinde Ankara Atakule English Home mağazasından nevresim takımı, havlu, bardak, çarşaf, yastık ve yastık kılıfı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.900 TL'yi tek seferde kredi kartımla ödedim ve alışverişe ait faturam mevcut.
Daha sonra aynı ürünleri English Home’un kendi internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, neredeyse yarı yarıya varan ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Mağazada 6.900 TL ödediğim alışveriş için internetteki fiyatlara göre yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark ortaya çıkıyor. Aynı marka ve aynı ürünlerde bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum.
Mağaza ile henüz bu konuda görüşme yapmadım; ancak English Home’un bu fiyat farkını incelemesini ve mağazadan yaptığım alışverişle internet fiyatları arasındaki yaklaşık 3.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm bekliyorum.

01.02.2026 tarihinde English Home’dan nevresim takımı ve koltuk şalı satın aldım. Mağazada “fırsat ürünü” olarak 1.500 TL’ye aldığım ürünün internet s...

29 Eylül 2025 tarihinde English Home mağazasından Air Plus Microfiber yastık satın aldım. Ürünün mağaza fiyatı 499 TL idi. Ancak aynı gün internet sitesine baktığımda ürünün 319 TL'ye satıldığını ve internet fiyatı olarak 1499 TL, mağaza fiyatı olarak ise 2500 TL gösterilip, güya yüzde 80 indirim uy...

13.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki English Home mağazasından banyo havlusu satın aldım. Ürünün etiketinde net bir şekilde 299 TL yazmasına rağmen, kasada 399 TL üzerinden işlem yapıldı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde ise son derece saygısız bir tavırla 'O fiyattan alacaksanız alın...
20 Ocak 2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki English Home mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı ürünün internet satış fiyatına baktığımda, mağazadan ödediğim tutar ile online fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu gördüm. Bu durumu öğrenince mağazaya gidip ...
English Home alışverişimde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum: 5 Şubat tarihinde, online bir nevresim takımı aldım ve karşılığında 1.999,99₺ ödedim ancak biraz da zamansızlıktan, ürünü açmadım. 12 Şubat tarihinde, İstinyePark'taki mağazalarında, saat 18:00 gibi aldığım ürünün aynısını %50 in...
Yorumlar