Mağaza Ve İnternet Fiyatları Arasındaki 3.000 TL’lik Farkın İadesi Talebi
19.02.2026 tarihinde Ankara Atakule English Home mağazasından nevresim takımı, havlu, bardak, çarşaf, yastık ve yastık kılıfı gibi çeşitli ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.900 TL'yi tek seferde kredi kartımla ödedim ve alışverişe ait faturam mevcut.
Daha sonra aynı ürünleri English Home’un kendi internet sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, neredeyse yarı yarıya varan ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Mağazada 6.900 TL ödediğim alışveriş için internetteki fiyatlara göre yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark ortaya çıkıyor. Aynı marka ve aynı ürünlerde bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum.
Mağaza ile henüz bu konuda görüşme yapmadım; ancak English Home’un bu fiyat farkını incelemesini ve mağazadan yaptığım alışverişle internet fiyatları arasındaki yaklaşık 3.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Kaan Bey Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece kıymetlidir ve ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmektedir. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri
Bir geri dönüş bekliyorum konuyla alakalı ve sitenizde tanesi 750 lira olan yastıkları 1500 TL'ye aldık. İçini hiç açmamamıza rağmen kılıfında olmasına rağmen iade de kabul etmiyorlar böyle saçmalık olabilir mi












