Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasiyer Sorunu English Home Pelican Mall

Pelican Mall İstanbul Avcılar English Home şubesinden 7 Ocak 18.00 saatinde 1 alana 1 bedava kampanyalı battaniyeden almak istedim. Battaniyenin üstündeki etikette 329 TL yazmaktaydı 2 adet battaniye alıp kasaya gittim ve kasada benden 750 TL istediler. O fiyatın doğru olmadığını ve etiketlerden kendilerinin sorumlu olmadığını ilettiler. Fiyat doğru veya yanlış olsa bile bilindiği üzere etiket fiyatından ve kampanyadan yararlanabiliyor olmam gerekiyor. Kasadaki 2 çalışan durumu çözemeyince mağaza müdürü S***** hanım arandı ve kendisi bize kesinlikle yardımcı olmadı. En son bu fiyattan 1 tane alabilirsiniz kampanyadan yararlanamazsınız ve nakit ödeme yapmanız gerekiyor dedi. Kredi kartıyla ödeme yapacağımı söylediğimde ise ATM'den çekin öyle yapın ödemeyi diye akıl verdi. Ve tüm bunlar yaşanırken 2 kasiyer bizim çalışma saatimiz doldu diyerek bizi kasada bırakıp kaçarak gitti. Sonra başka bir kasiyer geldi ve kampanyalı olmasına rağmen üründen 1 tane alabildim. English Home gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Acilen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

22 Ekim 2024 14:51 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kampanya Sorunu

Bugün 14.15te İstanbul Bağcılar Caddesinde i̇nönü Mahallesinde bulunan English Home mağazasına alışverişe gittiğimde sta...

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kampanya Sorunu
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kampanya Sorunu
1

English Home Mağaza Çalışanlarının Üslup Sorunu ve Yanlış Fiyatlandırma

11.01.2025 günü 18:30 ile 19:42 arasında Capitol AVM içindeki şubenizden büyük puntolarla dışarı reklamı yapılan battani...

English Home Mağaza Çalışanlarının Üslup Sorunu ve Yanlış Fiyatlandırma
English Home Mağaza Çalışanlarının Üslup Sorunu ve Yanlış Fiyatlandırma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Termos Akıtma Yapıyor

English HomeTermos Akıtma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru