Kasiyer Sorunu English Home Pelican Mall
Pelican Mall İstanbul Avcılar English Home şubesinden 7 Ocak 18.00 saatinde 1 alana 1 bedava kampanyalı battaniyeden almak istedim. Battaniyenin üstündeki etikette 329 TL yazmaktaydı 2 adet battaniye alıp kasaya gittim ve kasada benden 750 TL istediler. O fiyatın doğru olmadığını ve etiketlerden kendilerinin sorumlu olmadığını ilettiler. Fiyat doğru veya yanlış olsa bile bilindiği üzere etiket fiyatından ve kampanyadan yararlanabiliyor olmam gerekiyor. Kasadaki 2 çalışan durumu çözemeyince mağaza müdürü S***** hanım arandı ve kendisi bize kesinlikle yardımcı olmadı. En son bu fiyattan 1 tane alabilirsiniz kampanyadan yararlanamazsınız ve nakit ödeme yapmanız gerekiyor dedi. Kredi kartıyla ödeme yapacağımı söylediğimde ise ATM'den çekin öyle yapın ödemeyi diye akıl verdi. Ve tüm bunlar yaşanırken 2 kasiyer bizim çalışma saatimiz doldu diyerek bizi kasada bırakıp kaçarak gitti. Sonra başka bir kasiyer geldi ve kampanyalı olmasına rağmen üründen 1 tane alabildim. English Home gibi bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Acilen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.























