to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Eski Fiyatla Gönderilmesi Gerekiyor
26.03.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden CMK 6001 cam çay makinesini 1.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TR5126******55’tir.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin durumunu sorduğumda, ürünün iptal edildiğini söylediler. İptal sebebini bilmediklerini, stokta olmayabileceğini veya defolu olabileceğini ifade ettiler. Ancak aynı ürünü şu an sitede satışta görüyorum ve fiyatının değiştiğini fark ettim.
Herhangi bir net gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesi ve ürünün hâlâ daha yüksek fiyattan satışta olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. CMK 6001 cam çay makinesinin, siparişi verdiğim tarihte ödediğim 1.000 TL’lik eski fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
