to read complaints and reviews, or file yours.English Home Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ödeme Beklemede
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home CMK6001 cam çay makinesi ve kettle ürününü satın aldım. Ancak English Home’un yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve şu an ödediğim tutar kartımda hâlâ beklemede görünüyor.
Sipariş numaram 110*****132’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, iptalin English Home kaynaklı olduğunu ifade ettiler. Bu süreçte mağduriyet yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
English Home’un bu hatalı fiyatlandırma sebebiyle iptal edilen siparişimi geçerli olduğu andaki fiyat üzerinden onaylayarak ürünü bana göndermesini ve kartımdaki bekleyen provizyon/ödeme sürecinin netleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Evet 2500 liralık ürün için %10 indirim kuponu verdiniz, oysaki ben ürünü 900 TL'ye almıştım iptal ettiniz
