İngiliz Home Bıçak Seti Sapları Hızla Kırıldı Ve Yara Aldım

English Home’dan uzun süre kullanabileceğimiz, kaliteli bir takım almak amacıyla fiyat gözetmeksizin bir alışveriş yaptık ancak aldığımız bıçak setiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra sorunlar ortaya çıktı. İlk bıçağın sapı henüz beş gün gibi çok kısa bir sürede kırıldı. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştığım için nazara verip üzerinde durmadım. Ancak yaklaşık bir ay dolmadan ikinci bıçağın sapı da aynı şekilde kırıldı. Bu noktada ürünle ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettim fakat fişimi saklamadığım için mağazaya gidip tartışmak istemedim.

Son olarak, geçtiğimiz günlerde üçüncü bıçağın da sapı kırıldı ve bu durum sadece maddi değil, fiziksel zarara da yol açtı. Bıçak kırıldığı sırada parmağım derin bir şekilde kesildi.

Özellikle belirtmek isterim ki bu bıçaklar ağır kullanımda dahi değildi. Et kesimi, sert gıda doğrama gibi işlemler kesinlikle yapılmadı, yalnızca kahvaltıda peynir, yumurta, tereyağı gibi yumuşak gıdalar için kullanıldı. Buna rağmen bu şekilde kırılmaları, ürünün açıkça kusurlu olduğunu göstermektedir.

Kaliteli ürün beklentisiyle ve güvenerek yaptığımız bu alışverişin sonucunda hem maddi kayıp yaşadık hem de fiziksel olarak zarar gördük. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya tarafıma yeni ve sağlam bir ürün temin edilmesini talep ediyorum.