English Home’da 250 TL İndirim Uygulanmadı Ve Geri Ödeme Talebi
9 Kasım’da saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Dikmen Caddesi’ndeki English Home mağazasından 2.761 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce kasaya, telefonuma gelen ve 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 250 TL’lik indirim mesajını gösterdim; kasadaki personel indirimi uygulayacaklarını söyledi.
Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde indirimin hiç uygulanmadığını gördüm. Kasada “uygulanacak” denmesine rağmen indirimin yansımamış olması hem maddi kayba hem de güven kaybına sebep oldu.
English Home’dan, 250 TL’lik hak ettiğim indirimin tarafıma iade veya hediye çeki şeklinde eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu tür bilgilendirme ve kasa işlemlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
















