Englısh Home Un Airfry Indan Memnun Kalmadık

English Home'dan büyük bir hevesle airfryer aldık. Hemen patates kızartmak için çalıştırdık. Kullanım kılavuzuna göre yaptık ancak patatesleri altüst yapmamıza rağmen asla 20 dakikada pişmedi. Çıkardığımızda çok sertti, 10 dakika daha pişirdik ancak durum hala aynıydı, pişmiyordu. Yaklaşık 40-50 dakikada pişirebildik ve derecesini arttırdık. Tavuk pişirmeyi denedik, kılavuza göre yine en üst derecede ve fazla sürede ancak pişirebildi. Bir sorun olduğunu düşünüp servise gönderdik Mansuroğlu şubesinden. Geri geldiğinde 'hiçbir sorun görülmedi' raporunu aldık. Hiçbir şey yapılmamış. Hiç memnun kalmadık, servisten geldiği gibi mağazaya geri götürdük. Mağaza sorumlusu çok sert ve tavırlı karşıladı, bizi almayacağını, satamayacağını söyledi. Biz ısrar edince servisle görüşeceğini, bizi arayacağını söyledi. Yaklaşık 3 hafta olacak, hala arayan yok. Mağaza sorumlusu bu konuda hiç anlaşılır ve çözümcü yaklaşmadı, sert bir üslupla da kabul etmeyeceğini söyledi. Airfryer şu an elimizde servisten geldiği gibi duruyor. Açıkçası kullanmıyoruz çünkü aynı saatte aynı pişirme kalitesini fırından veya ateşten sağlıyoruz. İade veya değişim talep ediyoruz. İletişime geçilirse çok seviniriz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.















